Entretien de pelouse le dimanche vs. TruGreen : quel service d'entretien de pelouse est le meilleur en 2024 ?

ByWade

Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd’hui nous nous réunissons pour parler de Sunday Lawn Care vs. TruGreen : Quel est le meilleur service d’entretien des pelouses en 2024 ? et nous espérons que ce blog pourra vous aider.

En matière d'entretien de pelouse du dimanche ou de TruGreen, lequel des deux est le plus remarquable dans ce domaine ? Ce guide détaillera tout ce que les clients doivent savoir avant de choisir un service d'entretien de pelouse.

Obtenir une pelouse saine et verdoyante est le rêve de nombreux propriétaires, mais pour certains, il n’est pas facile de la conserver. Entre savoir quand fertiliser et résoudre les problèmes, l’entretien de la pelouse peut être un véritable défi. Sunday et TruGreen sont tous deux réputés parmi les plus grands spécialistes de l’entretien des pelouses. meilleurs services d'entretien de pelouse mais comment se fait-il que les Entretien de la pelouse le dimanche contre. TruGreen vraiment comparer ?

En réalité, TruGreen et Sunday offrent tous deux aux clients des options peu stressantes pour garder leurs pelouses en bonne santé. Mais en fin de compte, TruGreen et Sunday répondent à deux besoins différents des clients. TruGreen est un excellent choix pour les clients qui veulent être plus autonomes dans l’entretien de leur pelouse en engageant une équipe de techniciens professionnels pour faire le gros du travail à leur place. Sunday est idéal pour ceux qui préfèrent mettre la main à la pâte et qui veulent avoir la satisfaction d’avoir réalisé leurs rêves de pelouse sans l’aide d’un professionnel. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les points forts de chaque entreprise et sur ce qu’elles proposent.

Comment nous avons comparé les services d'entretien de pelouse

Nous avons examiné les facteurs communs aux deux sociétés qui peuvent être comparés côte à côte afin de déterminer si TruGreen vs. Sunday est la meilleure option pour l’entretien des pelouses à domicile. Ces considérations comprennent des facteurs tels que les prix, la facilité d’inscription et les plans de traitement.

  • Disponibilité: À qui s’adressent les services et produits d’entretien des pelouses ? Sont-ils spécifiques à un lieu ou nationaux ? Connaître les réponses à la question de savoir comment les clients peuvent faire appel aux services d’entretien des pelouses qui leur sont proposés est nécessaire à tout moment, mais surtout lorsqu’il s’agit de comparer deux services similaires.
  • Offres de produits et de services : Certains services d’entretien des pelouses font appel à des techniciens pour effectuer tous les services, tandis que d’autres proposent une approche plus bricoleuse, en livrant les produits à la porte du client. Les clients potentiels voudront savoir exactement ce que l’entreprise vend avant de s’engager à acheter.
  • Processus d’inscription : Les propriétaires occupés voudront savoir comment ils obtiendront le service ou le produit d’entretien des pelouses choisi, notamment en ce qui concerne la procédure d’inscription et le temps qu’elle prend.
  • Plans de traitement : Les services d’entretien des pelouses peuvent aller d’une gamme complète – comprenant le désherbage, la fertilisation et même l’entretien des arbustes – à de simples applications de bricolage. Un plan de traitement personnalisé spécifique au gazon, au climat et au niveau d’expertise que le propriétaire peut (ou non) posséder sont autant de facteurs clés dans le choix d’un service d’entretien des pelouses.
  • Tarifs: Avant de choisir un plan d’entretien des pelouses, les clients souhaitent obtenir une ventilation complète des coûts. Celle-ci doit inclure le prix des différents produits, les frais et les remises accordées dans le cadre d’accords à long terme.
  • Garanties : Dépenser de l’argent durement gagné est un moyen de parvenir à une fin, mais chaque client devrait savoir quelles assurances une entreprise donne pour garantir ses services et la satisfaction de ses clients.
  • Avis clients : Le fait de recueillir l’avis d’utilisateurs réels du produit ou du service permet de fournir aux clients potentiels un retour d’information réaliste et honnête sur les avantages et les inconvénients d’un produit donné.
Les travailleurs tondent et coupent une pelouse.
Photo: istockphoto.com

1. La disponibilité

Sunday Lawn Care propose un plan virtuel d’entretien des pelouses en ligne qui utilise ses propres produits d’entretien des pelouses. Ces produits, tels que les engrais et les semences de gazon, peuvent être expédiés dans les 50 États américains ainsi qu’à Washington, D.C., ce qui rend l’entretien des pelouses de Sunday Lawn Care largement accessible aux clients américains. Les clients appliquent eux-mêmes le produit.

Comme TruGreen crée un plan et envoie ensuite des techniciens d’entretien des pelouses pour le mettre en œuvre, la disponibilité peut être plus limitée. Actuellement, TruGreen propose ses services dans 48 États, mais ils ne sont pas nécessairement disponibles dans toutes les régions de ces États.

Verdict : TruGreen est disponible dans 48 États et à Washington, D.C., mais certains clients peuvent ne pas faire partie de la zone de service d’une succursale TruGreen. Sunday expédie ses produits partout dans les États contigus des États-Unis, en Alaska et à Hawaï, ce qui signifie que n’importe quel client peut avoir accès à la gamme de produits Sunday.

Gagnant: Entretien de la pelouse le dimanche

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2. Offres de produits et de services

Sunday Lawn Care utilise des données analytiques, des modèles météorologiques antérieurs et les données du client, y compris sa localisation, pour effectuer une évaluation diagnostique virtuelle de la pelouse d’un client. Le plan comprendra tout ce dont le client a besoin pour l’entretien de sa pelouse, et sera expédié directement à sa porte et programmé pour l’application. Il s’agit notamment de sachets d’éléments nutritifs, d’embouts de tuyau d’arrosage et d’un kit d’analyse du sol. Tous les produits recommandés dans le plan peuvent également être achetés séparément et il n’est pas nécessaire de s’engager à long terme. Sunday Lawn Care propose également des plantes vivantes, des semences de gazon, des bulbes et des outils de jardinage qui peuvent être achetés individuellement. Certains clients peuvent se demander si l’Entretien du gazon du dimanche élimine les mauvaises herbes. Si les mauvaises herbes constituent un problème particulier, Sunday propose des produits conçus pour les éliminer.

TruGreen commence par une procédure de devis, qui permet aux clients de préciser leurs préoccupations ou leurs besoins spécifiques. TruGreen propose ensuite une sélection de plans conçus pour atteindre une santé optimale de la pelouse et résoudre les problèmes que le client a notés. Une fois que les clients ont souscrit à un plan, ils peuvent programmer une visite de leur professionnel de l’entretien des pelouses. Les professionnels de l’entretien des pelouses offrent également des conseils pour maintenir la santé de la pelouse entre les visites. Une question fréquente est : « TruGreen tond-il les pelouses ? » TruGreen n’offre pas de services de tonte de pelouse, c’est donc quelque chose que les clients devront faire eux-mêmes ou confier à un autre service.

Verdict : Sunday Lawn Care et TruGreen promettent tous deux d’améliorer l’aspect et la santé d’une pelouse. Sunday est une option de bricolage pour ceux qui veulent s’occuper eux-mêmes de l’entretien de leur pelouse, tandis que TruGreen convient mieux à ceux qui préfèrent faire confiance à un professionnel et louer ses services.

Gagnant : égalité

3. Processus d’inscription

Le processus d’inscription de TruGreen n’exige pas que les clients potentiels créent un compte avant de découvrir les options du plan. Les clients peuvent obtenir des devis en entrant les détails de leur propriété et leurs coordonnées dans l’outil de devis en ligne de l’entreprise. L’outil de mesure de TruGreen affiche ensuite une image satellite de la propriété. Les clients dessinent un périmètre autour de la zone de la pelouse qu’ils souhaitent traiter à l’aide d’une méthode facile à utiliser pour cliquer et fixer les limites. Un didacticiel est disponible pour ceux qui ont besoin de conseils supplémentaires. Une fois cette étape franchie, TruGreen peut estimer la surface et élaborer un plan de traitement. À ce stade, les clients reçoivent des options de tarification.

Sunday utilise également des images satellites. Les clients répondent à quelques questions sur l’état de leur pelouse, indiquent leur adresse et reçoivent des images satellite de leur maison. Bien que les clients n’aient pas besoin de tracer des limites, ils doivent estimer le nombre de mètres carrés de leur pelouse. Sunday fournit une estimation du nombre de mètres carrés pour aider les clients à déterminer la taille de leur pelouse. À ce stade, les clients doivent créer un compte pour voir le plan de pelouse personnalisé.

Verdict : Pour Sunday et TruGreen, les clients devront indiquer leur lieu de résidence sur le site Web de chaque entreprise et créer un compte afin de réserver des services. Le processus d’inscription pour les deux entreprises est relativement simple et sans friction.

Gagnant : égalité

4. Plans de traitement

Une fois le diagnostic virtuel effectué, les plans d’entretien des pelouses du dimanche sont créés pour répondre à toutes les préoccupations du client. Une fois que le client a indiqué son adresse et les problèmes qu’il peut rencontrer, tels que des taches d’animaux domestiques ou une pelouse en mauvais état, Sunday’s crée un plan d’entretien de la pelouse. pelouse stressée par la chaleurAprès la plantation, ils reçoivent un plan d’entretien personnalisé pour les aider à résoudre les problèmes. Sunday recommande ensuite le bon type de semences et la quantité recommandée. Les abonnements Sunday comprennent des boîtes saisonnières qui contiennent les nutriments et les produits d’entretien du gazon nécessaires ; ces boîtes sont livrées pendant la période d’application optimale de chaque saison (printemps, été et automne).

Les clients de TruGreen peuvent programmer la première visite d’un professionnel de l’entretien des pelouses après avoir choisi un plan. Un technicien viendra ensuite régulièrement, toutes les 4 à 6 semaines, et effectuera les services convenus tels que la fertilisation et le traitement des champignons ou d’autres maladies du gazon. En outre, les spécialistes de l’entretien des pelouses de TruGreen donneront aux clients des conseils pour maintenir la pelouse en bonne santé entre les visites. Les plans de TruGreen sont annuels, mais les clients peuvent acheter des services ponctuels comme le traitement des moustiques ou l’entretien des arbustes.

TruGreen propose trois plans de traitement :

  • TruHealth : Désherbage, fertilisation, traitement de pelouse sur mesure
  • TruComplete : Tout ce qui est prévu dans le plan TruHealth, plus l’aération et le sursemis
  • TruSignature : Tout ce qui est prévu dans le plan TruComplete, plus l’entretien des arbres et des arbustes

Verdict : Sunday et TruGreen personnalisent leurs plans en fonction des besoins individuels de la pelouse et des caractéristiques régionales. L’évaluation de la pelouse par Sunday se fait principalement en ligne, à partir des informations fournies par le client et d’informations publiques sur le type de sol et le climat, ainsi que d’un test de sol. Pour les clients qui choisissent TruGreen, un spécialiste des pelouses effectuera l’évaluation en personne et pourra proposer l’un des trois plans d’entretien.

Gagnant : égalité

5. Fixation des prix

En général, coûts d'entretien de la pelouse L’échelle nationale peut varier considérablement, en fonction de la taille de la pelouse, de la saison et de ce dont la pelouse a besoin. Avec Sunday et TruGreen, les prix peuvent également varier en fonction du plan choisi par le client. Combien coûte Sunday Lawn Care ? Sunday Lawn Care coûte à partir de $119 par an, et les produits sont livrés quand le client en a besoin, selon le plan qu’il a choisi. Bien qu’il existe des options de paiement intégral et de paiement au fur et à mesure de la croissance, la tarification est la même. La principale différence pour les clients est qu’ils sont facturés au moment de l’expédition de chaque boîte, alors qu’ils doivent payer la totalité de la facture annuelle à l’avance.

TruGreen propose deux options tarifaires à ses clients : une option de prépaiement où les clients bénéficient d’une réduction pour l’achat d’une année de service à l’avance et une option de paiement par service. Les services fournis par TruGreen sont facturés entre $464,77 et $1 049,45 par an. Les plans d’entretien des pelouses TruGreen les plus coûteux comprennent une application de produit supplémentaire (sept au lieu de six). Les clients qui se demandent si TruGreen vaut le coût doivent garder à l’esprit que toutes les applications sont effectuées par des techniciens et non par le propriétaire.

Verdict : Les services de TruGreen sont plus chers que ceux de Sunday, car un professionnel se rend chez le client pour traiter sa pelouse. Sunday est un produit DIY et donc généralement plus abordable que TruGreen, mais les clients font tout le travail eux-mêmes.

Gagnant: Entretien de la pelouse le dimanche

Gros plan sur un ouvrier en bottes qui tond une pelouse.
Photo: istockphoto.com

6. Les garanties

Les questions les plus pressantes que se posent de nombreux clients lorsqu’ils envisagent d’opter pour l’un de ces programmes d’entretien des pelouses sont les suivantes : « TruGreen est-il efficace ? » et « Sunday Lawn Care est-il efficace ? ». Sunday garantit qu’il peut améliorer la santé des pelouses et se porte garant de ses produits. Si un client n’est pas satisfait des produits ou n’obtient pas de résultats positifs, il peut contacter le service clientèle de Sunday pour obtenir un produit de remplacement ou des conseils sur la manière de résoudre le problème. Toutefois, il n’existe pas de ligne de conduite spécifique pour résoudre les problèmes rencontrés par un client, et c’est à ce dernier qu’il incombe de prendre contact avec le service clientèle. L’entreprise dispose d’un service clientèle réactif, disponible 7 jours sur 7 pendant les heures de bureau (de 9 h à 17 h HNR) et dans les 24 heures en dehors des heures de bureau. Il existe également une vaste section de ressources en ligne qui contient des conseils et des astuces pour entretenir une pelouse saine.

TruGreen offre une garantie de pelouse saine qui engage TruGreen à rendre visite au client entre les visites régulières pour rectifier tout problème. Cette garantie s’applique aux clients ayant souscrit un plan d’entretien de la pelouse, un plan d’entretien des arbres et arbustes, un plan de lutte contre les nuisibles et un plan TruShield. TruGreen propose également des plans de lutte contre les moustiques qui garantissent un contrôle des moustiques dans les 24 heures et jusqu’à 30 jours après chaque traitement. Comme Sunday, TruGreen met à disposition une bibliothèque de ressources en ligne pour aider toute personne (et pas seulement les clients) ayant des questions sur l’entretien des pelouses ; les personnes intéressées n’ont qu’à entrer leur code postal pour se concentrer sur le climat de croissance spécifique et les problèmes courants.

Verdict : Sunday offre une garantie quelque peu nébuleuse : les clients peuvent s’adresser à leur équipe de conseillers pour toute question ou problème, mais il n’y a pas de plan d’action confirmé pour remédier aux problèmes des clients. Pour ceux qui souscrivent à un plan continu, TruGreen offre la garantie qu’un spécialiste du gazon reviendra chaque fois que nécessaire pour assurer la satisfaction du client.

Gagnant: TruGreen

7. Avis des clients

Les commentaires des clients peuvent parfois être un facteur décisif lorsqu’un acheteur hésite à choisir un service d’entretien des pelouses. Dans les avis plus détaillés sur TruGreen, les avantages l’emportent souvent sur les inconvénients pour ceux qui recherchent une option peu exigeante en termes d’entretien et relativement abordable. Les clients affirment que leur pelouse n’a pas connu d’amélioration significative et que les représentants de l’entreprise ont insisté pour qu’ils continuent à fournir des services de qualité supérieure. Toutefois, il est important que les clients évaluent ces avis négatifs d’un œil critique : les clients ayant une expérience négative sont généralement plus enclins à exprimer leur opinion. Enfin, TruGreen opère par le biais de différentes succursales et de quelques franchises indépendantes, ce qui peut affecter la qualité du service. Lors de l’évaluation de TruGreen en tant que service, il serait essentiel pour un client de prendre en compte les avis des clients de l’agence la plus proche de chez lui.

Dans l’ensemble, les avis sur Sunday Lawn Care semblent être plus favorables, même si, comme il s’agit d’une entreprise relativement nouvelle, il y a moins d’avis disponibles. Par exemple, Sunday obtient une note moyenne de 3,7 étoiles sur 5 sur Trustpilotmais il n’y a qu’un seul commentaire. TruGreen est moins bien noté : 1,6 sur 5mais il y a plus de 5 000 avis. Sunday et TruGreen ont tous deux des avis positifs sur leurs sites web respectifs ; cependant, il est possible que les sites affichent plus d’avis 4 et 5 étoiles qu’un site tiers ne le ferait.

Verdict : Sunday Lawn Care a peu d’avis en ligne, mais ils sont positifs dans l’ensemble, complimentant les résultats du produit et la facilité du service. À l’inverse, les avis en ligne sur TruGreen sont mitigés, certains étant plutôt négatifs et citant des résultats médiocres et un service client trop pressant.

Gagnant: Entretien de la pelouse le dimanche

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Notre Verdict

Pour ceux qui souhaitent bricoler l’entretien de leur pelouse mais qui ne savent pas quel est le meilleur plan de traitement, Entretien des pelouses le dimanche est un excellent choix. L’entreprise livre un programme d’entretien des pelouses entièrement personnalisé directement à la porte du client. TruGreenavec ses plans de traitement et d’entretien complets, est un choix de premier ordre parmi les services professionnels pour ceux qui veulent une belle pelouse mais qui n’ont pas le temps de s’en occuper.

Le choix se résume en fait au degré d’implication du client dans l’entretien courant de sa pelouse. S’il souhaite simplement tondre et laisser les professionnels s’occuper du calendrier, du dépannage et du traitement, alors TruGreen en vaut la peine. Si les propriétaires veulent s’impliquer dans les réparations potentielles et l’entretien courant du gazon, Dimanche rend les choses aussi simples que possible, en éliminant une grande partie des incertitudes. Quel que soit le service, n’oubliez pas d’arroser !