PODS vs U-Haul : quel conteneur de stockage choisir en 2023 ?

Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd'hui, nous nous réunissons pour parler de PODS vs. U-Haul : quel conteneur de stockage devriez-vous choisir en 2023 ? et j'espère que le blog pourra vous aider.

Lorsque vous vous préparez à déménager, il est important de faire appel à une entreprise fiable pour gérer vos biens. Entre PODS et U-Haul, qui est le meilleur ?

Faire appel à une entreprise de déménagement professionnelle peut être extrêmement coûteux pour beaucoup, c'est pourquoi la location de conteneurs de déménagement est une alternative populaire. Les conteneurs de déménagement sont déposés chez le client et celui-ci peut charger ses effets personnels à son propre rythme. Le conteneur est ensuite récupéré et transporté jusqu'à la destination du client ou placé dans un entrepôt jusqu'à ce que le client soit prêt. Les conteneurs de déménagement peuvent également être conservés sur la propriété du client pour un stockage sur place, par exemple si une rénovation est en cours et que les effets personnels doivent être déplacés hors d'une zone de la maison pendant quelques jours ou quelques semaines. Modules de déménagement U-Haul et GOUSSES Les conteneurs sont deux des grands noms de cette industrie, mais lequel est le meilleur choix ? Nous avons analysé les différences entre PODS et U-Haul et déterminé vers quelle entreprise les clients voudront se tourner pour leurs besoins de stockage ou leur prochain déménagement.

Comment nous avons comparé les services de déménagement et d'entreposage

PODS contre U-Haul
Photo: istockphoto.com
  • Réputation: La réputation d'une entreprise est très importante pour le client, même si ce dernier n'a jamais embauché ou travaillé avec cette entreprise. Après tout, la réputation se construit sur des bases solides, notamment les années d'expérience dans le secteur et la perception générale du public.
  • Options de conteneur mobile : Une entreprise propose-t-elle une solution universelle ou existe-t-il différentes tailles pour répondre aux différentes préférences des clients ? Les entreprises de conteneurs de déménagement doivent proposer différentes solutions pour répondre aux besoins spécifiques des clients en matière de déménagement.
  • Services disponibles : Le transport et le stockage de conteneurs sont une évidence, mais le client peut-il regrouper des services supplémentaires auprès de la même entreprise ? La possibilité de louer un camion de déménagement ou un espace de stockage supplémentaire peut être un facteur décisif pour les clients qui déménagent.
  • Disponibilité de l'emplacement : Une entreprise de conteneurs de déménagement n'est le bon choix que si un client peut réellement utiliser ses services. Les entreprises disposant de plusieurs sites et de zones de service plus étendues peuvent travailler avec davantage de clients.
  • Processus de devis et de réservation : Comme c'est le cas de nombreux services de nos jours, la plupart des locations de conteneurs de déménagement se font en ligne. Mais tous les services de réservation en ligne ne se valent pas. Une expérience de réservation intuitive et simplifiée facilite le processus stressant du déménagement.
  • Coût: L'argent est roi et pour de nombreux clients, le coût sera le facteur primordial (ou unique) qui déterminera la société vers laquelle ils se tourneront. Les options à bas prix sont évidemment préférables, mais les clients voudront également s'assurer qu'ils obtiennent un bon rapport qualité-prix.
  • Avis clients : Les avis ne sont pas toujours une vérité absolue : les clients ayant eu une mauvaise expérience sont beaucoup plus susceptibles de faire un effort pour se plaindre que ceux ayant eu une expérience positive ne feront des compliments. Cependant, passer en revue les avis peut aider les clients à modérer leurs attentes ou à poser des questions supplémentaires lors de la réservation et de la location d'un conteneur de déménagement.
GOUSSES Boîte U-Haul
Options de conteneurs mobiles Conteneurs fermés en acier de 8 pieds, 12 pieds et 16 pieds Conteneur en contreplaqué résistant aux parasites de 95 pouces sur 56 pouces recouvert de vinyle résistant aux intempéries
Services disponibles Déplacement et stockage de conteneurs Déménagement et stockage de conteneurs, location de camions de déménagement, installations de libre-entreposage
Disponibilité de l'emplacement 46 États 50 États et Washington, DC
Coût du conteneur d'échantillons $209 à $249 par mois pour un conteneur stocké sur la propriété du client, $119 frais pour le dépôt, $119 frais pour le ramassage $99,95 par conteneur par mois, sans frais de livraison
Évaluation du Better Business Bureau C A+

PODS vs. U-Haul : réputation

Le nom PODS est devenu presque synonyme de conteneurs de déménagement. L'entreprise est en activité depuis 1998 et il est juste de dire qu'elle a été l'un des catalyseurs de la popularité des conteneurs de déménagement dans l'industrie. D'un autre côté, beaucoup connaissent et font confiance à U-Haul en tant qu'entreprise de location de camions de déménagement avec plus de 21 000 sites à travers les États-Unis, et la plupart des clients auront utilisé ou connaîtront quelqu'un qui a utilisé les services de U-Haul. L'U-Box est un ajout relativement récent à la gamme de services d'U-Haul, mais la location de pods U-Haul est rapidement devenue un choix populaire parmi les clients du déménagement. U-Haul a la réputation d'être abordable et facile, et cette réputation est renforcée par près de 80 ans d'activité.

Verdict : PODS est devenu un nom bien connu depuis sa création en 1998, et les conteneurs de déménagement sont devenus synonymes de la marque. Cependant, avec une activité remontant à 1945 et une emprise majoritaire sur le secteur du déménagement, la réputation d'efficacité et d'abordabilité d'U-Haul éclipse PODS.

Gagnant: U-Haul

PODS vs. U-Haul : options de conteneurs de déménagement

Lorsqu'ils recherchent des conteneurs de déménagement à louer, les clients veulent savoir quelles options s'offrent à eux. Les tailles des conteneurs U-Haul sont limitées à une seule option : un conteneur de 257 pieds cubes, 95 pouces sur 56 pouces, fabriqué en contreplaqué résistant aux parasites et enfermé dans une housse en vinyle durable et résistante aux intempéries. Le U-Box peut contenir une pièce à une pièce et demie d'articles ménagers. Les clients peuvent louer autant d'unités que nécessaire pour contenir tous leurs biens, et les conteneurs seront transportés ensemble.

PODS propose des options de 8 pieds, 12 pieds et 16 pieds pour 402, 689 ou 835 pieds cubes (il est toutefois important de noter que la taille moyenne n'est disponible que pour le déménagement et l'entreposage en ville). Ces tailles permettent aux clients de choisir l'option qui correspond le mieux à leurs besoins. Les conteneurs sont fabriqués en acier durable avec une cage intérieure, de sorte que les clients peuvent penser que les PODS sont une option plus robuste et plus sûre.

Verdict : U-Haul ne propose qu'une seule taille de U-Box, et les clients qui sont gênés par cette situation peuvent avoir besoin d'en commander plusieurs, en fonction de leurs besoins. PODS propose trois tailles de conteneurs, ce qui permet aux clients de choisir la taille appropriée à leurs besoins, réduisant ainsi potentiellement le besoin de commander plusieurs boîtes.

Gagnant: GOUSSES

PODS contre U-Haul
Photo: istockphoto.com

PODS vs. U-Haul : services disponibles

PODS déplace et stocke principalement des conteneurs, et les clients peuvent également choisir de conserver les conteneurs sur leur propriété. PODS permet également aux clients d'embaucher une aide au déménagement pour charger et décharger les conteneurs et propose également l'expédition de voitures. Les clients qui ont besoin de l'un de ces services peuvent envisager de faire appel à PODS pour regrouper toutes leurs embauches sous une seule entreprise.

En plus de son service U-Box, U-Haul est bien connu comme l'un des meilleures entreprises de déménagement interétatiques pour ceux qui optent pour un déménagement par eux-mêmes. U-Haul propose des locations de camions de déménagement et d'unités de stockage en libre-service, le tout à des prix relativement bas et avec une disponibilité dans tout le pays. Les clients peuvent utiliser un service U-Haul pour n'importe quelle étape de leur processus de déménagement.

Verdict : En plus de l'entreposage, PODS propose également des services d'assistance au déménagement et d'expédition de voitures. Il s'agit d'une sélection relativement limitée de services : U-Haul propose également ces services, et les clients ont l'avantage supplémentaire de pouvoir opter pour la location de camions et de remorques de déménagement (services pour lesquels U-Haul est principalement connu) en plus des locations de U-Box et d'espaces de stockage en libre-service. Tous les services d'U-Haul offrent une flexibilité et une commodité maximales aux clients qui déménagent eux-mêmes.

Gagnant: U-Haul

PODS vs. U-Haul : Disponibilité de l'emplacement

L'un des avantages de l'utilisation de conteneurs de déménagement est qu'ils offrent aux clients beaucoup plus de flexibilité que s'ils faisaient appel à une entreprise de déménagement traditionnelle. Les clients ont beaucoup plus de temps pour charger et décharger leurs biens, et les conteneurs peuvent être conservés dans un entrepôt pendant des semaines, voire des mois, si un client ne peut pas emménager immédiatement dans son nouvel emplacement. Selon U-Haul, il existe plus de 2 400 emplacements U-Box dans les 50 États et à Washington, DC, de sorte que les clients de pratiquement tous les codes postaux peuvent louer un module d'expédition U-Haul. Cette diversité d'emplacements signifie également qu'un client devrait pouvoir se faire livrer un U-Box à son domicile relativement rapidement pour l'emballage, et que les cartons qui ont été stockés dans un entrepôt peuvent également arriver à destination dans un court laps de temps.

À l'inverse, PODS ne compte que 200 sites dans 46 États, ce qui fait qu'il ne peut pas servir tous les clients. De plus, le point de départ et la destination du client doivent tous deux se trouver dans la zone de service de PODS. En raison de ce volume relativement faible de sites, l'arrivée d'un conteneur PODS peut prendre plus de temps ; cependant, les clients qui déménagent localement peuvent probablement s'attendre à une livraison assez rapide à leur nouvelle destination. De plus, U-Haul garantit ses dates d'arrivée d'expédition, ce que ne fait pas PODS.

Verdict : Il existe environ 200 emplacements de stockage PODS dans 46 États ; par conséquent, tous les codes postaux ne se trouvent pas à proximité d'un emplacement PODS. Le programme U-Box d'U-Haul compte 2 400 emplacements dans les 50 États et à Washington, DC, ce qui signifie qu'il est possible pour pratiquement tout le monde de louer et de déménager avec un U-Box.

Gagnant: U-Haul

PODS vs. U-Haul : processus de devis et de réservation

Le processus de réservation de PODS et de U-Haul se déroule principalement en ligne. Les clients qui recherchent uniquement un espace de stockage peuvent recevoir un devis et réserver une livraison et un ramassage PODS entièrement en ligne. Cependant, les clients qui recherchent des services de déménagement ou de déménagement et d'entreposage devront appeler un représentant du service clientèle pour recevoir un devis. Cette étape supplémentaire peut rebuter certains clients et ralentir ce qu'ils s'attendent à être un processus rapide. Le processus de réservation en ligne de PODS nécessite également que les clients passent par plusieurs écrans de sélection, ce qui peut sembler répétitif.

D'autre part, les clients de U-Haul peuvent recevoir un devis à l'aide du calculateur d'estimation de U-Haul et réserver des services d'entreposage ou de déménagement entièrement en ligne. Les clients n'ont qu'à remplir quelques champs avant de recevoir leur devis et de pouvoir confirmer la réservation. Dans l'ensemble, le processus de devis et de réservation de U-Haul est plus simple et rationalisé.

Verdict : Les clients potentiels de PODS utiliseront différents moyens pour recevoir des devis en fonction de leurs besoins : les clients qui déménagent doivent appeler, tandis que les clients qui louent simplement peuvent effectuer toutes leurs transactions en ligne. Les clients de PODS sont redirigés vers le processus de réservation en ligne de l'entreprise pour le déménagement et la location. Le site Web lui-même peut également être lent à charger. Dans l'ensemble, le processus PODS n'est pas aussi efficace que celui de U-Haul : tous les clients de U-Haul Pods peuvent recevoir un devis et réserver en ligne via un processus simplifié et fluide.

Gagnant: U-Haul

PODS contre U-Haul
Photo: istockphoto.com

PODS vs U-Haul : coût

Coûts de déménagement des PODS Les prix peuvent varier considérablement. Les prix peuvent être aussi bas que $225 ou plus de $7 000. Le prix dépend de la distance parcourue par le client, de la durée de stockage du conteneur, de la période de l'année et du nombre de PODS dont le client a besoin. Les coûts de location mensuels peuvent être compris entre $189,99 et $249, et cette fourchette n'inclut pas les frais de livraison et de ramassage, qui peuvent être compris entre $89,99 et $119,99. Les verrous de sécurité et les couvertures de déménagement sont payants.

Les tarifs de U-Haul sont nettement plus abordables que ceux des PODS. Les conteneurs coûtent généralement environ 1 TP4T100 pour 1 mois d'utilisation, bien que certains clients aient reçu des devis aussi bas que 1 TP4T50. Il n'y a pas de frais de livraison ; la location de coussins pour meubles U-Haul est gratuite (les boîtes sont livrées avec deux douzaines de coussins pour meubles). U-Haul estime qu'un client aurait besoin de trois U-Box pour une maison de 2 chambres avec un nombre moyen d'effets personnels. Pour 1 mois de location de trois U-Box à 1 TP4T100 pièce, les clients paieraient environ 1 TP4T300 après toute taxe applicable ; à l'inverse, un client PODS pourrait payer près de 1 TP4T400, y compris les frais de location mensuels et les frais de livraison et de ramassage. Les clients peuvent utiliser les calculateurs de coûts PODS et U-Haul pour estimer au mieux ce qu'ils paieront.

Verdict : les conteneurs PODS sont généralement plus chers que les conteneurs U-Box, et des frais de livraison et de ramassage élevés ainsi qu'un plan de protection automatique sont ajoutés au coût total. U-Haul a tendance à être une option plus abordable par unité, et il n'y a pas de frais de livraison.

Gagnant: U-Haul

PODS vs U-Haul : avis des clients

Les entreprises de déménagement PODS et U-Haul reçoivent des critiques mitigées sur les plateformes en ligne ; cependant, il est essentiel de garder à l'esprit que les clients ayant des expériences négatives sont beaucoup plus susceptibles de se plaindre que les clients ayant des expériences positives de faire des éloges.

GOUSSES et U-Haul les deux semblent répondre facilement aux plaintes déposées auprès du Better Business Bureau. Affaires des consommateursPODS détient une note de 1,2 sur 5 étoiles. Les critiques positives soulignent le professionnalisme des employés de PODS. Les critiques négatives citent des prix élevés et des problèmes de réclamations pour dommages et de livraison. TrustpilotPODS reçoit une note beaucoup plus inspirante de 3,7 sur 5 étoiles, avec des commentaires soulignant une livraison transparente et un personnel de support client serviable.

U-Haul détient une note de 1,2 sur 5 étoiles sur Trustpilot avec plus de 1 000 avis ; cependant, relativement peu d'avis reflètent une expérience directe avec le produit U-Box. Les avis positifs sur U-Box notent une expérience fluide et sans tracas, tandis que les avis négatifs mentionnent des problèmes avec certains employés locaux. Affaires des consommateurs La note est de 3,9 sur 5 étoiles et les avis citent des expériences de service client positives et des expériences de location faciles. Comme c'est souvent le cas, les expériences client peuvent varier selon les sites de n'importe quelle entreprise, et une communication et des attentes claires peuvent aider les clients à minimiser leur déception.

Verdict : U-Haul et PODS reçoivent des avis mitigés en ligne. Cependant, les deux entreprises semblent répondre systématiquement aux plaintes des clients et tenter de les résoudre. Les avis positifs sur U-Box citent un processus sans tracas et un service client réactif, tandis que les clients de PODS complimentent une communication claire et un service courtois.

Gagnant : égalité

Verdict : U-Haul est un nom majeur dans le secteur du déménagement, et ce pour une bonne raison : une présence à l'échelle nationale, des milliers d'emplacements, des prix abordables et une large gamme de services en font un excellent choix pour les clients qui cherchent à déménager eux-mêmes. PODS est un autre excellent choix pour un conteneur de déménagement, en particulier pour ceux qui recherchent un conteneur plus grand ou plus robuste et un stockage à long terme.

Lorsqu'il s'agit de réserver un conteneur de déménagement, les clients peuvent difficilement se tromper avec un Boîte U-Box de U-HaulLa solide réputation de l'entreprise, sa disponibilité à l'échelle nationale, sa planification simplifiée et son prix abordable en font un excellent choix pour ceux qui cherchent à déménager eux-mêmes. Les clients de U-Haul peuvent également profiter des autres services proposés par l'entreprise, notamment certains des meilleures installations de stockage en libre-service et meilleures locations de camions de déménagement. Pour les clients qui se trouvent dans la zone de service et apprécient les conteneurs de plus grande taille ou les conteneurs en acier robustes, GOUSSES est une autre option solide.

FAQ

Bien que ces informations soient nombreuses pour comparer ces deux géants de l'industrie du déménagement, beaucoup peuvent encore avoir des questions spécifiques sur les conteneurs U-Haul par rapport aux PODS. Voici les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées par les clients lorsqu'ils recherchent l'un des deux meilleures entreprises de conteneurs de déménagement.

Q. Dois-je verser un dépôt à U-Haul avant de louer un conteneur/pod de déménagement ?

U-Haul n'exige pas de dépôt pour les clients payant par carte de crédit.

Q. Les PODS offrent-ils un suivi GPS ?

Oui, PODS propose un suivi GPS. Cependant, certains clients notent que le suivi peut ne pas être mis à jour très fréquemment.

Q. Les PODS sont-ils une bonne solution de déménagement ?

En fonction des besoins, des préférences et du budget du client, PODS peut être une bonne solution de déménagement pour ceux qui cherchent à effectuer eux-mêmes leur déménagement.

Q. Puis-je déménager à l’international avec PODS ?

PODS ne peut pas faciliter les déménagements internationaux ailleurs qu'au Canada.

Q. Qu'est-ce qui ne peut pas être transporté dans les PODS ?

Les articles dangereux tels que les produits chimiques toxiques, les gaz, les liquides, les substances, les matériaux ou les déchets, les tondeuses à gazon, les véhicules motorisés et les articles illégaux ne peuvent pas être transportés dans des conteneurs PODS. Il est également recommandé de ne pas transporter dans des conteneurs PODS les objets de famille, les objets irremplaçables, les actes notariés, les avis juridiques, les formes de monnaie et les articles qui ne sont pas la propriété personnelle du client.

Sources: Bouddha en mouvement, DéplacementAstute