National Floors Direct vs. Empire aujourd'hui : quelle entreprise de revêtements de sol devriez-vous choisir en 2023 ?

Bonjour, mon ami, bonjour encore ; aujourd’hui nous nous réunissons pour parler de National Floors Direct vs. Empire Today : Quelle entreprise de revêtement de sol devriez-vous choisir en 2023 ? et nous espérons que ce blog pourra vous aider.

En comparant National Floors Direct et Empire Today, les clients constateront que les deux sociétés ont plusieurs points communs, mais aussi plusieurs différences importantes.

La pose d’un nouveau revêtement de sol peut être un processus long et coûteux. C’est pourquoi il est important que les clients fassent des recherches avant de choisir le revêtement de sol le mieux adapté à leurs besoins. meilleure entreprise de revêtement de sol pour répondre à leurs besoins. National Floors Direct et Empire Today sont tous deux des leaders dans le secteur des revêtements de sol, chacun offrant une large sélection d’options, une installation le lendemain et un service à l’échelle nationale. Il n’est donc pas étonnant que L'Empire aujourd'hui et Planchers nationaux directs sont tous deux considérés comme faisant partie des meilleures entreprises d'installation de tapis, le meilleurs installateurs de revêtements de sol en planches de vinyle, et le meilleures entreprises d'installation de parquets de la nation.

Cependant, en comparant National Floors Direct et Empire Today, les clients constateront qu’une entreprise d’installation de planchers se démarque des autres. Cet article compare les deux entreprises dans plusieurs catégories différentes afin de déterminer laquelle peut être le meilleur choix pour les besoins d’un client.

Revêtements de sol en moquette, en bois dur, en carrelage, en vinyle et en stratifié.

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Comment nous nous sommes comparés Entreprises de revêtement de sol

• Aire de service: Lorsqu’ils recherchent des entreprises de revêtements de sol, les clients doivent s’assurer que les options qu’ils envisagent offrent un service dans leur région.
• Types de planchers, caractéristiques et personnalisations : Les meilleures entreprises de revêtements de sol proposent généralement de nombreuses options telles que la moquette, le bois dur et le stratifié. Certains proposent également des options de revêtement de sol sur mesure, afin que les clients puissent trouver le produit qui leur convient le mieux.
• Services d’installation : La plupart des entreprises de revêtements de sol proposent des services de pose, ce qui permet aux clients de faire installer leur revêtement de sol par un expert.
• Possibilités d’achats : Lorsqu’il s’agit d’acheter un revêtement de sol, les clients ont souvent le choix entre acheter en ligne, dans un magasin physique ou recevoir la visite d’un représentant de l’entreprise pour une expérience d’achat à domicile.
• Estimer le processus et le coût : Le prix d’un nouveau revêtement de sol est généralement l’un des facteurs les plus importants que les clients doivent prendre en compte lorsqu’ils choisissent une entreprise de revêtement de sol. Ils voudront également examiner la procédure de devis pour voir comment elle fonctionne.
• Garantie: Une garantie de longue durée est une bonne indication que l’entreprise se porte garante de ses produits et/ou de ses services d’installation.
• Avis clients : La lecture des avis permet aux clients potentiels de se faire une idée de ce qu’ils peuvent attendre de l’entreprise de revêtements de sol qu’ils envisagent de choisir. Bien qu’une abondance d’avis négatifs puisse constituer un signal d’alarme, il est important que les clients les prennent avec un grain de sel, car les gens sont généralement beaucoup plus enclins à laisser un avis après une mauvaise expérience qu’après une expérience positive.

National Floors Direct vs. Empire Today : Zone de service

Lorsqu’ils comparent les entreprises de revêtements de sol, les clients veulent s’assurer que les options qu’ils envisagent offrent un service dans leur région. Heureusement, National Floors Direct et Empire Today desservent tous deux l’ensemble du pays. Quelle que soit leur localisation aux États-Unis, les clients pourront programmer des services d’installation de revêtements de sol par l’intermédiaire de l’une ou l’autre de ces sociétés (bien que la nature exacte des services puisse dépendre de la localisation).

Verdict : National Floors Direct et Empire Today sont tous deux très présents et proposent des services d’installation de revêtements de sol dans l’ensemble des États-Unis. 

Gagnant : égalité

Planchers nationaux Direct vs. Empire Today : Types de planchers, caractéristiques et personnalisations

En ce qui concerne les options de revêtement de sol, National Floors Direct et Empire Today disposent tous deux d’une abondance de choix. Ils proposent tous deux du bois dur, du vinyle, du stratifié, du carrelage et de la moquette. Toutefois, les choix diffèrent légèrement d’une entreprise à l’autre.

National Floors Direct propose une quarantaine de choix de moquettes, chaque option étant assortie de nombreux choix de couleurs. Les clients peuvent choisir parmi des moquettes à poils coupés (texturées), à poils bouclés, à frises (torsadées) et à poils coupés et bouclés (à motifs), ce qui signifie qu’ils sont presque certains de trouver une option qui réponde à leurs besoins. En plus des moquettes, National Floors Direct propose des planchers de bois massif ou d’ingénierie, des planchers de vinyle de luxe imprimés en 3D, des carreaux traditionnels ou d’aspect bois, ainsi que des planchers stratifiés durables.

Empire Today propose une sélection similaire, mais avec un peu plus d’options. Par exemple, l’entreprise propose plusieurs choix de revêtements de sol exclusifs tels que les suivants.

• HOME Tapis frais : Conçue pour être hypoallergénique et neutraliser les odeurs. Ce type de moquette est idéal pour les personnes souffrant d’allergies, d’asthme ou de problèmes nasaux. Elle résiste aux moisissures, est fabriquée à partir de matériaux 100 % recyclables et ne contient pas de composés organiques volatils (COV).
• WhisperHOME : Conçu pour être plus silencieux qu’un parquet ordinaire lorsqu’on marche dessus, ce parquet est plus chaud sous les pieds grâce à une méthode d’installation unique qui améliore la circulation de l’air sous le bois. Il offre également une couche de finition plus durable que les autres types de revêtements de sol en bois dur et ne contient pas de COV.

En plus de ces options de revêtement de sol uniques, Empire Today offre des tapis berbère et intérieur/extérieur (qui ne sont pas offerts par National Floors Direct), du bois stratifié, du bois franc d’ingénierie ou massif, des planches ou des carreaux de vinyle, et des revêtements de sol en porcelaine ou en céramique. Le vaste choix d’Empire Today et ses options uniques en matière de revêtements de sol lui permettent de se démarquer de National Floors Direct.

Verdict : National Floors Direct et Empire Today proposent une grande variété de revêtements de sol en bois dur, en vinyle, en stratifié, en carrelage et en moquette. Cependant, Empire Today se distingue par des offres uniques telles que le bois dur WhisperHOME à bruit réduit et la moquette neutralisant les odeurs.

Gagnant: L'Empire aujourd'hui

Planchers nationaux Direct vs. Empire Today : Services d’installation

Les deux sociétés d’installation de revêtements de sol offrent des services d’installation professionnelle par des poseurs de revêtements de sol expérimentés aux clients qui achètent des revêtements de sol auprès d’elles. Les deux entreprises offrent également des services d’installation dès le lendemain du jour où le client passe sa commande, mais National Floors Direct limite ses services d’installation le lendemain aux clients de la majeure partie du nord-est des États-Unis. Les clients des autres régions ne pourront pas profiter de ce service et devront attendre plus longtemps pour leur projet d’installation, qu’ils attendent que des installateurs de planchers de vinyle ou des installateurs de planchers de vinyle prennent un rendez-vous avec eux.

Les services d’installation le lendemain d’Empire Today sont disponibles pour un plus grand nombre de clients. Pour bénéficier de ce service, le revêtement de sol doit être en stock et le client doit habiter dans une localité sélectionnée. Bien qu’Empire Today ne précise pas quels sont les lieux éligibles à l’installation le lendemain, le service n’est pas limité à une seule région comme c’est le cas pour National Floors Direct. Les clients devront vérifier auprès de leur représentant Empire Today si cette option leur convient.

Verdict : National Floors Direct limite son service d’installation le lendemain aux clients du Nord-Est. En revanche, Empire Today peut proposer une installation le jour suivant pour les revêtements de sol en stock dans certains sites à travers le pays. 

Gagnant: L'Empire aujourd'hui

Planchers nationaux Direct vs. Empire Today : Options d’achat

Lorsqu’il s’agit d’acheter un revêtement de sol, les clients vivent une expérience similaire sur les sites de National Floors Direct et Empire Today. Les deux sites Web disposent d’outils de visualisation des sols qui permettent aux clients de télécharger une photo de leur espace et de voir à quoi ressembleront différents revêtements de sol dans leur pièce. Cela peut aider les clients à limiter leurs choix et à se faire une idée réaliste des options qui conviendront à leur maison. Lors de leurs recherches, les clients pourront également utiliser les ressources écrites des deux sites. National Floors Direct propose des guides sur le choix des différents types de revêtements de sol et sur la manière dont les clients peuvent choisir celui qui convient le mieux à leur maison. Empire Today propose un guide d’achat de tapis pour aider les clients à comprendre les différents types et styles de tapis afin qu’ils puissent prendre une décision éclairée avant de procéder à un devis.

Chaque entreprise propose des achats à domicile, où un représentant de l’entreprise se rend au domicile du client avec des échantillons et propose un devis à domicile. Cela permet aux clients de mieux visualiser l’aspect de chaque revêtement de sol dans leur maison, car les couleurs dans les salles d’exposition et en ligne peuvent être trompeuses. Les achats à domicile permettent au client de vérifier l’aspect de ses revêtements de sol préférés sous différents éclairages et en fonction de la décoration de sa maison. Cela peut l’aider à se sentir confiant dans son choix de revêtement de sol, ce qui est important lorsqu’il s’agit de planifier un projet relativement coûteux comme la pose d’un nouveau revêtement de sol.

Comme les deux entreprises proposent des services de vente à domicile, les clients qui préfèrent acheter en ligne ou se rendre dans une salle d’exposition physique pour voir leurs options devront chercher ailleurs. Toutefois, de nombreux clients trouveront que l’achat à domicile est plus pratique et constitue globalement une meilleure expérience que les méthodes plus traditionnelles d’achat de revêtements de sol.

Verdict : National Floors Direct et Empire Today proposent tous deux des achats à domicile, ce qui permet aux clients de gagner du temps en évitant de se rendre dans une salle d’exposition et en leur permettant de voir une grande variété de revêtements de sol dans leur propre maison. En outre, les deux sociétés proposent un éventail d’outils et de ressources qui permettent aux clients de faire les meilleurs choix en matière de revêtements de sol. 

Gagnant : égalité

Planchers nationaux Direct vs. Empire Today : Processus d’estimation et coût

National Floors Direct et Empire Today proposent aux clients des procédures similaires pour l’obtention d’un devis. Ils doivent prendre rendez-vous pour qu’un représentant de l’entreprise se rende chez eux pour une consultation et un devis à domicile ; cela permet aux entreprises de fixer le prix exact du projet, en tenant compte des formes inhabituelles de la pièce ou d’autres facteurs qui peuvent influer sur le coût des matériaux et de l’installation. Malheureusement, les clients ne pourront pas se faire une idée du prix avant la consultation à domicile, car aucune des deux entreprises ne publie ses prix en ligne. Toutefois, les devis à domicile sont gratuits tant chez National Floors Direct que chez Empire Today, de sorte que les clients ne sont pas obligés de choisir l’une ou l’autre entreprise s’ils ne sont pas satisfaits de leur devis.

Bien qu’aucune des deux sociétés ne soit transparente en matière de prix, National Floors Direct a l’avantage sur Empire Today grâce à sa garantie de prix bas. La société garantit que ses prix sont inférieurs d’au moins 15 % à ceux de ses concurrents. Si un client dispose d’un devis valide datant de moins de 30 jours d’un concurrent qui utilise un type de revêtement de sol comparable en stock et les mêmes dimensions de pièce que le devis de National Floors Direct, le plancher du client sera gratuit. Cela permet aux clients de s’assurer qu’ils obtiennent la meilleure offre possible pour leur nouveau plancher, ce qui peut éventuellement inclure l’installation gratuite du plancher.

Verdict : Ni National Floors Direct ni Empire Today n’offrent d’informations sur les prix en ligne ou par téléphone ; les clients devront recevoir un devis personnalisé en fonction de leur choix de revêtement de sol et des dimensions de leur maison. Toutefois, les prix de National Floors Direct sont susceptibles d’être inférieurs, car l’entreprise garantit d’avoir le prix le plus bas de 15 % – sinon, le revêtement de sol du client est gratuit.

Gagnant: Planchers nationaux directs

Planchers nationaux Direct vs. Empire Today : Garantie

Une garantie sur les services d’installation permet aux clients de s’assurer que leur revêtement de sol a été installé correctement par les entrepreneurs en installation de revêtements de sol. National Floors Direct ne fournit pas d’informations sur la garantie sur son site Internet, les clients devront donc demander des détails s’ils décident d’obtenir un devis à domicile.

Empire Today est beaucoup plus transparent en ce qui concerne sa garantie. La société offre une garantie d’installation limitée qui promet que le revêtement de sol sera exempt de défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat. Les clients qui constatent des problèmes au cours de cette période peuvent déposer une réclamation par téléphone. Empire Today se rendra alors à domicile pour effectuer une inspection et déterminer si le problème est dû à une mauvaise exécution et s’il est donc couvert par la garantie ; si c’est le cas, l’entreprise réparera ou réinstallera le revêtement de sol ou proposera un remboursement au client.

Empire Today fournit également des informations sur la garantie des produits sur son site web. Par exemple, la moquette de la gamme Aberdeen est garantie 10 ans contre la salissure, les taches et l’usure, tandis que le bois d’ingénierie naturel est garanti à vie sur la structure et 25 ans sur l’usure.

Verdict : National Floors Direct ne précise pas les informations relatives à sa garantie, de sorte que les clients devront poser des questions spécifiques sur ces conditions lorsqu’ils recevront un devis. Empire Today offre une garantie limitée d’un an sur la main-d’œuvre, et les clients peuvent protéger davantage leurs achats grâce à un plan de service complet qui couvre les dommages qui ne sont généralement pas couverts par les garanties du fabricant ou de l’installateur. 

Gagnant: L'Empire aujourd'hui

National Floors Direct vs. Empire Today : Commentaires des clients

Les commentaires des clients peuvent donner aux clients potentiels un aperçu de l’expérience des autres avec les entreprises qu’ils envisagent d’engager. De nombreux clients choisissent de lire les avis en ligne sur les entreprises de revêtements de sol afin d’évaluer leur réputation et de déterminer laquelle de leurs présélections sera la meilleure option pour eux.

En ce qui concerne les avis en ligne, National Floors Direct et Empire Today ont tous deux leur part d’avis positifs et négatifs. Les clients font l’éloge de National Floors Direct pour son processus simplifié, depuis le devis à domicile jusqu’à l’installation proprement dite du revêtement de sol. Critiques d’Empire Today mentionnent les représentants du service clientèle de l’entreprise, qui semblent être réactifs et faciles à joindre. Bien que les deux entreprises fassent l’objet d’avis négatifs, il est important que les clients potentiels se souviennent qu’une personne est souvent plus encline à laisser un avis en ligne après une mauvaise expérience qu’après une expérience positive. Les clients potentiels peuvent vérifier si chaque entreprise répond aux critiques négatives et tente d’arranger les choses pour le client – cela peut être un bon signe que, même si quelque chose ne va pas, le client peut compter sur l’entreprise de revêtements de sol pour travailler avec lui afin qu’il soit satisfait.

Verdict : National Floors Direct et Empire Today reçoivent des commentaires comparables de la part des clients en ligne. Les avis positifs sur National Floors Direct citent la simplicité de la communication et du processus d’installation de l’entreprise, tandis que les clients d’Empire Today complimentent la rapidité et la politesse du service de l’entreprise. 

Gagnant : égalité

Verdict : Empire Today offre une grande variété d’options de revêtements de sol avec une installation le lendemain dans tout le pays, ce qui en fait un choix de premier ordre pour de nombreux propriétaires à la recherche de nouveaux revêtements de sol. National Floors Direct n’offre peut-être pas autant de choix, mais ses prix bas en font un excellent choix pour les propriétaires à la recherche d’une bonne affaire sur l’installation d’un revêtement de sol.

Alors que L'Empire aujourd'hui et Planchers nationaux directs sont deux options solides pour les clients qui planifient un projet d’installation de revêtement de sol, Empire Today se démarque légèrement grâce à sa vaste sélection d’options de revêtement de sol (y compris deux choix exclusifs), à l’installation le lendemain dans tout le pays pour les produits en stock, et à la transparence concernant ses garanties de produit et d’installation. La plupart des clients trouveront probablement leur choix de revêtement de sol idéal dans le vaste catalogue d’Empire Today.

Revêtements de sol en moquette, en bois dur, en carrelage, en vinyle et en stratifié.

Bob Vila s'est associé à Empire Today® pour vous aider à obtenir facilement de magnifiques nouveaux sols à un prix avantageux.
Devis gratuits à domicile

Cependant, les clients ne voudront pas négliger National Floors Direct. Bien que son choix de revêtements de sol ne soit pas aussi vaste que celui d’Empire Today et qu’aucune information ne soit disponible sur les garanties, la garantie de bas prix de National Floors Direct en fait un excellent choix pour ceux qui souhaitent installer un nouveau sol de qualité à un prix inférieur, voire un sol avec installation gratuite si le client peut trouver un prix inférieur auprès d’une entreprise concurrente dans les limites des paramètres fixés par National Floors Direct.