Comment développer une entreprise d'aménagement paysager : 13 étapes pour créer une entreprise d'aménagement paysager prospère

Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd’hui, nous sommes réunis pour parler de Comment développer une entreprise d’aménagement paysager : 13 étapes pour cultiver une entreprise d’aménagement paysager prospère et j’espère que ce blog pourra vous aider.

Les propriétaires d’entreprises d’aménagement paysager peuvent suivre plusieurs étapes simples pour faire passer leur entreprise du stade de démarrage à celui de concurrente des meilleures entreprises de la région.

Une carrière dans l’industrie de l’aménagement paysager peut être stable et lucrative pour ceux qui aiment le travail physique et le plein air. Compte tenu de la demande de services, la gestion d’une entreprise d’aménagement paysager peut offrir aux entrepreneurs une certaine souplesse ainsi qu’une charge de travail régulière. Et avec une bonne combinaison de travail, de planification, de persévérance et de réseautage, une petite entreprise d’aménagement paysager peut se développer et rivaliser avec certaines des plus grandes entreprises du pays. meilleures entreprises d'aménagement paysager dans la région. Avant de prendre des mesures pour lancer une entreprise d’aménagement paysager, les entrepreneurs voudront apprendre comment gérer une entreprise d’aménagement paysager et comment développer l’entreprise au fil du temps pour continuer à accroître sa portée et ses revenus. En suivant les étapes décrites dans le présent article, les propriétaires d’entreprise peuvent faire passer leur entreprise d’aménagement paysager au niveau supérieur et atteindre leurs objectifs à long terme.

Avant de commencer…

Lorsqu’on démarre sa propre entreprise d’aménagement paysager, il n’est jamais trop tôt pour commencer à planifier la croissance de l’entreprise. Les propriétaires d’entreprises d’aménagement paysager voudront comprendre toutes les façons de bâtir l’entreprise à partir de la base afin d’assurer son succès au fil des ans. Toutefois, avant d’entreprendre l’expansion de leur entreprise, il est essentiel que les paysagistes s’occupent de tous les aspects fondamentaux, comme l’élaboration d’un plan d’affaires, l’obtention d’une assurance et de tous les permis requis, l’achat de l’équipement et du matériel nécessaires et l’embauche d’un nombre suffisant d’employés pour exécuter un travail. Une fois ces étapes franchies, l’entreprise peut poursuivre sa croissance en proposant de nouveaux services, en s’étendant à une nouvelle zone de service, en mettant en œuvre des campagnes de marketing et de publicité et en recrutant des employés supplémentaires.

Conseils pour développer une entreprise d’aménagement paysager

• Identifier ce qui rend l’entreprise d’aménagement paysager unique pour se démarquer de la concurrence.
• Mettre en œuvre un plan de marketing pour l’aménagement paysager comprenant des tactiques traditionnelles et en ligne.
• Utiliser des logiciels permettant de gagner du temps pour automatiser des tâches telles que la facturation et les commandes.
• Établissez des relations en créant des réseaux, en développant un système de recommandation et en encourageant les clients satisfaits à laisser des commentaires.
• Élargir les types de services offerts tout au long de l’année et la zone de service.
• Maintenir des prix compétitifs et proposer des offres spéciales aux nouveaux clients et à ceux qui reviennent.
• Donner la priorité à la satisfaction des employés et au service à la clientèle.

ÉTAPE 1 : Déterminez l’argument de vente unique de votre entreprise.

L’un des moyens les plus efficaces pour une entreprise de se démarquer est de se différencier de la concurrence. Les propriétaires d’entreprises d’aménagement paysager ont tout intérêt à prendre le temps de déterminer exactement les services qu’ils offriront, qui sont leurs clients et ce qui leur permet de se démarquer. En choisissant une spécialisation ou un créneau, comme la conception paysagère ou l’aménagement paysager durable, l’entreprise peut mieux cibler ses efforts de marketing sur le bon public. Les propriétaires d’entreprise devront réfléchir aux types de services d’aménagement paysager qui les distingueront de la concurrence, au fait de savoir s’ils s’adresseront à des clients résidentiels ou commerciaux, ou à la zone de service spécifique qu’ils cibleront.

En outre, les entreprises qui élaborent un plan d’affaires pour l’aménagement paysager et qui se concentrent sur leur argument de vente unique sont en mesure de gagner la confiance de leurs clients et, en fin de compte, de faire payer davantage pour leurs services. Cet argument de vente unique devra être clairement exprimé dans les documents de marketing afin que les clients potentiels puissent comprendre ce que l’entreprise offre. De cette façon, le client sera en mesure de prendre une décision plus éclairée quant à l’embauche de l’entreprise et saura exactement ce qu’il obtiendra pour son investissement.

ÉTAPE 2 : Créer un plan de marketing complet comprenant des stratégies de marketing traditionnel et numérique.

Les entrepreneurs peuvent développer leur entreprise d’aménagement paysager et attirer de nouveaux clients en utilisant des stratégies de marketing numériques et traditionnelles pour faire connaître leur marque. Toutes ces approches impliquent d’avoir un logo reconnaissable et un slogan accrocheur qui décrit l’entreprise. Les moyens de marketing traditionnels comprennent les publicités imprimées, télévisées et radiophoniques. Bien qu’elles puissent être coûteuses, elles ont une grande portée et peuvent contribuer à renforcer l’influence de l’entreprise au sein de la communauté.

En ce qui concerne le marketing en ligne pour les paysagistes, les entrepreneurs voudront rester engagés sur les médias sociaux, utiliser le marketing par courriel ciblé et concevoir un site Web convivial et utile. Les propriétaires d’entreprise devront également envisager d’acheter des publicités sur Google et Facebook et d’investir dans le reciblage, qui est une publicité ciblée basée sur les clics précédents (le genre de publicité qui suit les clients une fois qu’ils ont visité un site web).

Le réseautage est un autre aspect d’une stratégie de marketing efficace qui peut aider les propriétaires d’entreprise à faire connaître leur société. Les entrepreneurs voudront participer à des réunions et à des conférences et y prendre la parole, adhérer à des associations industrielles, établir des partenariats avec d’autres entreprises locales, entrer en contact avec des personnes influentes, parrainer des festivals et des événements caritatifs et organiser des événements tels que des journées portes ouvertes pour attirer des clients et des partenaires potentiels. Ils devront également disposer de cartes de visite et de brochures d’aménagement paysager conçues de manière professionnelle à distribuer, ainsi que d’un argumentaire de présentation de l’entreprise prêt à l’emploi.

ÉTAPE 3 : Avoir une présence active en ligne.

La plupart des gens se tournent aujourd’hui vers Internet pour trouver les entreprises qu’ils souhaitent engager. Il est donc essentiel pour les entreprises d’aménagement paysager de maintenir une présence active en ligne afin de se faire connaître. Les entrepreneurs doivent s’assurer que le site Web de l’entreprise est moderne et à jour en ajoutant des photos récentes des projets et des services offerts. Pour optimiser le site Web, les propriétaires d’entreprise voudront y inclure les coordonnées de l’entreprise, les biographies du personnel, une liste et une description de tous les services offerts, un formulaire de commande pour les services d’aménagement paysager, des photos de projets antérieurs et des témoignages ou des évaluations de clients antérieurs. Bien que la création d’un site web puisse être réalisée en interne, il peut être judicieux pour un propriétaire d’entreprise d’externaliser ce travail en engageant un concepteur de site web. Les propriétaires d’entreprise peuvent également envisager d’ajouter un blog à leur site web et d’y ajouter régulièrement du contenu frais afin d’établir l’expertise de l’entreprise tout en engageant le dialogue avec les clients actuels et potentiels. Ce contenu peut porter sur des conseils de base en matière d’aménagement paysager, sur les différents types d’aménagement paysager et même sur des vidéos pratiques pour aider les clients à garder l’extérieur de leur maison en bon état entre deux visites.

La création d’une plateforme sur les médias sociaux est également bénéfique pour toute entreprise d’aménagement paysager. Qu’une entreprise soit active sur Facebook, Instagram, TikTok, X (anciennement Twitter) ou d’autres plateformes de médias sociaux, sa présence sur les médias sociaux est un excellent moyen pour elle de présenter des images et des vidéos attrayantes de projets d’aménagement paysager. Cela leur permet également de partager avec un large public de nouvelles informations et des conseils sur l’entreprise et le secteur de l’aménagement paysager en général. Les propriétaires d’entreprise peuvent créer une communauté et mettre en valeur le service à la clientèle en répondant aux commentaires et aux messages, et en invitant les clients, les amis et les proches à aimer et à suivre tous les comptes de médias sociaux.

ÉTAPE 4 : Inscrivez votre entreprise sur des sites de prospection tels que Angi, HomeAdvisor, Thumbtack et Handy, et répondez rapidement aux demandes de renseignements.

Les annuaires en ligne – également appelés sites web de génération de leads – sont des outils de marketing efficaces pour de nombreuses entreprises, car les clients potentiels se rendent souvent en ligne pour faire appel à un service spécifique, tel que l’aménagement paysager. Les annuaires tels que Angi, AccueilAdvisor, Punaise, et Pratique contribuent à renforcer la crédibilité d’une entreprise d’aménagement paysager et à la classer dans une recherche en ligne. Ils présentent également des commentaires de clients que les gens peuvent lire lorsqu’ils envisagent d’embaucher une entreprise. Certains de ces répertoires sont gratuits, mais d’autres exigent une redevance nominale pour y figurer. Ils devront également tenir leur liste à jour en y indiquant leurs coordonnées, les avis, les photos du projet et les remises en vigueur. Enfin, ils doivent veiller à répondre rapidement aux demandes de renseignements ou de devis ; comme les clients reçoivent souvent des devis de plusieurs entreprises qu’ils peuvent comparer, une réponse tardive peut entraîner une perte de clients potentiels.

ÉTAPE 5 : Investir dans un logiciel d’entreprise pour faciliter la planification et la facturation.

Investir dans un logiciel d’entreprise pour rationaliser les processus tels que la planification des projets et l’envoi des factures peut aider les entreprises d’aménagement paysager à se développer. Ces logiciels permettent de gérer efficacement la charge de travail afin que les entreprises puissent améliorer la communication avec les clients et le personnel tout en économisant du temps et de l’argent. Ils permettent également de rationaliser les commandes, d’améliorer la tenue des dossiers et de simplifier les tâches administratives fastidieuses. De nombreux programmes permettent aux entreprises de suivre les données et d’établir des rapports afin d’évaluer les processus actuels et d’y apporter des améliorations. Il existe également des logiciels permettant d’automatiser les tâches de marketing, telles que l’envoi de courriers électroniques à un large public ciblé, la vente de services supplémentaires à des clients existants et la diffusion d’annonces, telles que des offres spéciales ou des soldes.

Investir dans la meilleur logiciel de planification d'entretien de pelouse (tel que Jobber) et d’autres technologies similaires peuvent permettre à un chef d’entreprise de consacrer moins de temps aux tâches administratives et plus de temps aux activités génératrices de revenus telles que l’élaboration de stratégies, la mise en réseau et l’engagement des clients. Ces outils sont particulièrement importants lors de l’expansion et de la croissance de l’entreprise.

ÉTAPE 6 : Maintenir une couverture d’assurance pour protéger votre entreprise et vos clients.

Lorsqu’ils créent une entreprise d’aménagement paysager, les propriétaires d’entreprise doivent souscrire les polices d’assurance nécessaires auprès de l’un des organismes suivants meilleures compagnies d'assurance pour les entreprises d'entretien de pelouse (tel que SUIVANT ou Dé) avant d’opérer et de servir les clients, puis de poursuivre cette couverture pendant que l’entreprise est en activité. Frais d’assurance pour l’aménagement paysager doivent être prises en compte dans les coûts de démarrage de l’entreprise et dans son budget annuel. Étant donné que l’aménagement paysager comporte des risques inhérents, comme la possibilité de blessures pour les travailleurs et de dommages aux biens des clients, il est impératif qu’une entreprise d’aménagement paysager souscrive une assurance pour se protéger et protéger ses clients. Au minimum, les entreprises d’aménagement paysager voudront avoir une assurance responsabilité civile générale, qui protège l’entreprise contre les réclamations en responsabilité civile impliquant des blessures ou des dommages matériels à des tiers. Les autres types d’assurance qu’un propriétaire d’entreprise devra prendre en considération pour s’assurer que son équipement et ses véhicules d’aménagement paysager sont protégés sont les suivants :

• Assurance automobile commerciale est obligatoire pour tous les véhicules utilisés par l’entreprise et offre une couverture si le véhicule est impliqué dans un accident et cause des dommages ou des blessures à un tiers.
• Assurance des biens commerciaux peut aider à payer la réparation ou le remplacement des bureaux d’une entreprise s’ils sont endommagés par un événement couvert, comme la grêle, le vandalisme ou le vol.
• Assurance des outils et de l’équipement de l’entrepreneur couvre les outils et équipements mobiles perdus, endommagés ou volés.
• Assurance responsabilité civile cybernétique aide à couvrir les coûts liés à une violation des données ou à une cyberattaque contre l’entreprise.
• Police d’assurance du propriétaire d’entreprise (BOP) combine l’assurance responsabilité civile générale avec l’assurance des biens commerciaux, l’assurance automobile commerciale et d’autres garanties dont une entreprise d’aménagement paysager peut avoir besoin.

Si l’entreprise d’aménagement paysager emploie des salariés, elle doit souscrire une assurance contre les accidents du travail. Ce type d’assurance peut aider à couvrir les frais médicaux ou la perte de salaire si un travailleur est blessé ou tombe malade à la suite d’un incident lié au travail. Certains États et certaines juridictions locales exigent des entreprises d’aménagement paysager qu’elles souscrivent certains types d’assurance ; les propriétaires d’entreprise peuvent se renseigner auprès des organismes compétents pour plus de détails.

ÉTAPE 7 : Créer un programme de recommandation pour les clients existants.

Le marketing de bouche à oreille peut être le meilleur moyen de développer une entreprise. Lorsque les clients sont satisfaits et qu’ils partagent ce sentiment avec leurs amis, les membres de leur famille et leurs voisins, cela peut avoir un impact considérable sur la croissance d’une entreprise. Jennifer Lemcke, PDG de L’homme des mauvaises herbesune franchise nationale d’entretien des pelouses, le confirme. « Il n’y a rien de plus gratifiant qu’une recommandation de bouche à oreille », dit-elle. « Cela signifie que vous avez si bien fait votre travail que le client vous fait suffisamment confiance pour vous confier ses amis et ses proches. C’est une grande responsabilité et un énorme catalyseur pour la croissance organique ».

Les idées d’entreprise d’aménagement paysager qui comprennent la mise en place d’un programme de recommandation aident à rendre ce processus transparent. Les propriétaires d’entreprise peuvent demander à leurs clients s’ils sont prêts à fournir les adresses électroniques d’amis ou de membres de leur famille qui pourraient être intéressés par des services d’aménagement paysager. Ils peuvent également voir si les clients sont prêts à partager des cartes de visite et des brochures sur l’entreprise. Enfin, les propriétaires d’entreprise peuvent envisager d’offrir des incitatifs, par exemple en organisant un concours pour le plus grand nombre de recommandations en un mois et en offrant des coupons ou des cadeaux aux gagnants.

ÉTAPE 8 : Encourager les clients à laisser un avis.

Demander des commentaires est une autre tactique efficace de marketing de bouche-à-oreille. Les chefs d’entreprise peuvent demander à leurs clients actuels de publier un avis sur le site web de l’entreprise, sur les médias sociaux ou sur un site d’avis tel que Google Business ou Yelp. Les avis peuvent faire la différence lorsqu’un client potentiel compare différentes entreprises. Celles qui ont le plus d’avis positifs en ligne ont un avantage sur le marché, c’est pourquoi il est préférable que les propriétaires d’entreprise essaient de maintenir un flux constant de nouveaux avis de la part de leurs clients. Ils peuvent encourager leurs clients actuels à laisser des commentaires en leur envoyant des courriels, en les appelant, en leur envoyant des SMS, voire en leur demandant en personne s’ils accepteraient de laisser un commentaire en ligne, en incluant le lien pour qu’ils puissent facilement trouver l’endroit où publier le commentaire. Un autre moyen d’encourager les évaluations est d’envoyer une enquête trimestrielle ou annuelle à tous les clients et d’y inclure un moyen d’ajouter des commentaires et une évaluation.

Tous les commentaires ne sont pas positifs. Lorsqu’une entreprise d’aménagement paysager reçoit un avis négatif d’un client mécontent, la meilleure chose à faire est de répondre à l’avis pour essayer d’arranger les choses. Cela permet non seulement d’aplanir les relations entre l’entreprise et le client mécontent, mais aussi de montrer aux clients potentiels comment l’entreprise gère les conflits. Répondre à tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, peut aider à présenter l’entreprise sous un jour plus positif.

ÉTAPE 9 : Élargir la zone de service de votre entreprise.

En plus d’élargir la liste des services d’aménagement paysager offerts par une entreprise, les entrepreneurs peuvent envisager d’étendre les services offerts par l’entreprise. Couvrir davantage de terrain et étendre les services à d’autres villes de la région peut permettre à l’entreprise de passer à la vitesse supérieure. Bien entendu, ce type d’expansion nécessitera une étude de marché, de nouvelles activités de marketing et de mise en réseau, ainsi que l’ajout d’équipements et de personnel pour répondre à la nouvelle demande dans une zone plus étendue. Les propriétaires d’entreprise peuvent utiliser les médias sociaux pour attirer des clients potentiels dans les nouvelles villes et renforcer le programme de recommandation afin que les clients actuels ayant des contacts au-delà de la zone initiale puissent contribuer à faire passer le message.

ÉTAPE 10 : Réfléchissez aux services hors saison et planifiez à l’avance la saison chargée.

Pour certaines entreprises d’aménagement paysager, la basse saison peut s’avérer décourageante si l’activité est ralentie par les mauvaises conditions météorologiques et les changements de besoins des clients. Toutefois, un peu de créativité peut transformer la situation et même faire augmenter les ventes. Les propriétaires d’entreprise devront réfléchir aux services supplémentaires qu’ils peuvent proposer au changement de saison, tels que le nettoyage d’automne, l’enlèvement de la neige et de la glace, l’hivernage des arroseurs et même l’accrochage des décorations extérieures pour les fêtes. Ces services saisonniers peuvent compenser toute perte de revenus liée aux services d’aménagement paysager traditionnels offerts la majeure partie de l’année.

Une autre façon intelligente pour le propriétaire d’une entreprise d’aménagement paysager de mettre à profit les temps morts de la basse saison est de se préparer à la haute saison. Il peut élaborer et lancer des campagnes publicitaires avec des offres spéciales pour attirer de nouveaux clients, passer des commandes anticipées de matériel et d’équipement pour éviter la ruée lorsque le travail reprendra, et entamer le processus d’embauche des membres saisonniers de l’équipe afin de disposer d’un personnel complet au printemps et en été.

ÉTAPE 11 : Maintenir des prix compétitifs et envisager d’offrir des remises et des promotions aux nouveaux clients et à ceux qui reviennent.

Rester compétitif en matière de prix peut être un moyen bénéfique pour les propriétaires d’entreprise de développer leur entreprise d’aménagement paysager. D’un autre côté, si une entreprise facture trop cher, elle peut rebuter ses clients actuels et futurs. Pour trouver le bon équilibre, les propriétaires d’entreprise peuvent effectuer une étude de marché pour comprendre ce que des entreprises similaires facturent pour leurs services. Rester compétitif peut aider à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les clients actuels.

Lorsqu’ils fixent leurs prix, les chefs d’entreprise doivent garder à l’esprit certains facteurs clés. Ils doivent tenir compte des frais généraux, tels que les matériaux, la main-d’œuvre et les frais de bureau. Il est essentiel pour une entreprise de facturer suffisamment pour couvrir les frais généraux tout en réalisant un bénéfice. Ensuite, le propriétaire de l’entreprise devra évaluer le marché cible afin de s’assurer que sa structure de prix correspond au budget d’un client potentiel ; dans le cas contraire, les clients risquent de partir à la recherche d’une option moins coûteuse. Enfin, les chefs d’entreprise peuvent prendre en compte la valeur ajoutée des services offerts pour s’assurer que les prix sont équitables et qu’ils tiennent compte des services reçus par les clients. En offrant des services de meilleure qualité, les entreprises peuvent exiger des prix plus élevés.

Offrir des réductions et des promotions aux clients actuels et potentiels est un autre moyen de développer l’entreprise. Les propriétaires d’entreprise peuvent promouvoir les offres spéciales de différentes manières, par exemple en publiant des informations sur le site web de l’entreprise, sur les médias sociaux ou en lançant une campagne de marketing par courrier électronique.

ÉTAPE 12 : Faites du démarchage dans les quartiers lorsque vous êtes en mission et demandez aux clients si vous pouvez placer des panneaux sur leur pelouse.

Les paysagistes peuvent tirer parti d’un travail effectué dans un certain quartier en passant le mot aux propriétaires voisins. Ils peuvent choisir de se promener dans la communauté pour entrer en contact avec les résidents afin de savoir s’ils sont à la recherche de services d’aménagement paysager. Il est possible qu’ils trouvent quelqu’un qui n’est pas satisfait de son fournisseur de services d’aménagement paysager actuel et qui espère trouver un remplaçant. Le fait d’être au bon endroit au bon moment peut s’avérer payant et contribuer à la croissance de l’entreprise.

Les propriétaires d’entreprise peuvent également demander à leurs clients actuels de leur indiquer des moyens d’atteindre d’autres membres de la communauté, par exemple en déposant des prospectus ou en laissant des accroches-portes. Un autre moyen efficace pour une entreprise d’aménagement paysager d’attirer l’attention est d’afficher des panneaux dans la cour de ses clients actuels (avec leur permission) afin que les voisins qui se promènent ou qui passent en voiture sachent qui s’occupe de leur aménagement paysager. Une fois que les gens auront constaté par eux-mêmes la qualité du travail effectué, ils seront plus enclins à décrocher le téléphone et à engager l’entreprise.

ÉTAPE 13 : Constituer une équipe solide et donner la priorité à la satisfaction des employés et au service à la clientèle.

Ce qui se passe en interne peut également avoir un impact sur le succès d’une entreprise. En effet, si les employés sont passionnés par leur travail, ils peuvent contribuer à créer un environnement de travail positif et productif, ce qui peut favoriser la croissance de l’entreprise. L’employeur peut faire une grande différence lorsqu’il prend des mesures pour s’assurer que la culture d’entreprise est positive et que les employés sont heureux. Les propriétaires d’entreprises d’aménagement paysager voudront fixer des objectifs clairs et réalistes pour leur équipe, fournir un retour d’information et un soutien, mettre en place des systèmes pour suivre les progrès et répondre aux préoccupations des employés, encourager le personnel par des récompenses, et encourager et soutenir la formation, comme la meilleurs cours de conception de paysage en ligneLes chefs d’entreprise peuvent mettre en place un système permettant à leur personnel de progresser en interne et d’accéder à des postes d’encadrement. Les chefs d’entreprise peuvent mettre en place un système permettant au personnel de progresser en interne et d’accéder à des fonctions d’encadrement.

La mise en place d’une équipe solide et satisfaite permettra en fin de compte de garantir aux clients des services de haute qualité. Les propriétaires d’entreprise voudront continuer à fournir un service à la clientèle exemplaire en se montrant toujours professionnels, réactifs et ponctuels. Mieux encore, ils voudront prendre le temps de former l’ensemble du personnel à dépasser les attentes des clients en se surpassant. Cela peut se faire en identifiant les problèmes dès le début, en proposant de nouveaux services demandés par les clients et en faisant preuve d’amabilité en connaissant tous les clients par leur prénom.

« Chez Weed Man, nous avons toujours été obsédés par la compréhension et l’amélioration du parcours du client », déclare Lemcke. « Le meilleur outil dont nous disposons est l’écoute… de nos clients et de ce qu’ils disent. C’est ainsi que nous identifions les lacunes et que nous agissons rapidement pour les combler. Nous écoutons les appels entrants, nous lisons et analysons les enquêtes menées auprès des clients e