Skillshare vs. Udemy : quelle plateforme d'apprentissage est la meilleure en 2024 ?

Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd'hui, nous nous réunissons pour parler de Skillshare vs. Udemy : quelle plateforme d'apprentissage est la meilleure en 2024 ? et j'espère que le blog pourra vous aider.

Les plateformes d'apprentissage en ligne permettent aux utilisateurs de suivre des cours dans presque tous les domaines depuis chez eux. Skillshare et Udemy sont deux des programmes les plus fiables qui proposent ce service, mais lequel est le plus adapté à vos besoins ?

L’évolution constante vers l’enseignement en ligne et le changement qui en résulte dans la façon dont le monde perçoit l’apprentissage numérique ont mis au premier plan les plateformes qui proposent des cours en ligne. De nombreuses entreprises indépendantes ont profité de la demande croissante d’enseignement en ligne et ont élargi leur offre, passant des cours d’initiation à l’enseignement supérieur à des formations en entreprise, des préparations aux examens de certification, des cours de conduite, des cours de réanimation cardio-pulmonaire et presque tout ce à quoi un apprenant pourrait penser. Si l’expansion relativement récente des cours en ligne a fait de ces plateformes un sujet d’actualité, deux des plateformes d’apprentissage en ligne les plus performantes sont toutes deux en activité depuis 2010. Udemy et Partage de compétences sont parmi les meilleures plateformes de cours en ligne disponible, avec des communautés florissantes d'enseignants et d'experts partageant leurs connaissances avec des apprenants enthousiastes du monde entier.

Nous avons comparé Skillshare et Udemy pour voir quelle plateforme de cours en ligne sortirait gagnante. Chaque plateforme est légèrement différente en termes de domaines d'étude, de pratiques, de structure, de coût et de plusieurs autres facteurs. Les futurs étudiants voudront peut-être étudier leurs options et réfléchir à leurs objectifs pédagogiques avant de sélectionner une plateforme et de payer pour s'y inscrire. D'autres éléments peuvent faire en sorte qu'une plateforme ou l'autre soit la mieux adaptée aux besoins d'un apprenant individuel. Nous avons examiné de près les deux entreprises pour voir quel est le meilleur programme pour la communauté d'apprentissage en ligne.

Comment nous avons comparé les plateformes de cours en ligne

Pour établir une comparaison juste et équilibrée lors de notre évaluation de Skillshare et Udemy, nous avons sélectionné des critères qui s'appliquent aux deux plateformes afin de mettre en évidence les points sur lesquels l'une des plateformes surpasse l'autre et les points sur lesquels elles se complètent bien. Voici quelques-uns des facteurs clés que les apprenants peuvent vouloir prendre en compte lors de leur choix entre les deux plateformes.

• Réputation et avis clients : Pour les entreprises qui existent uniquement en ligne, la réputation auprès des clients et des utilisateurs sera essentielle pour développer le bouche-à-oreille (ou la frappe au clavier) auprès de la clientèle et réussir. Skillshare et Udemy disposent tous deux d'une gamme d'avis à prendre en compte. Nous avons donc examiné ce que disent les clients pour évaluer ce que les clients potentiels en penseront.
• Nombre d'utilisateurs : Le nombre d’utilisateurs d’une plateforme influence directement le nombre de cours proposés : un nombre plus élevé d’étudiants nécessitera une offre de cours plus large. Un plus grand nombre d’utilisateurs signifie également davantage de retours sur les cours, de sorte que les offres peuvent être mieux adaptées à la base d’utilisateurs.
• Nombre de cours : Les plateformes éducatives en ligne ne peuvent prendre en charge qu'un nombre d'étudiants correspondant au nombre de cours qu'elles ont à proposer. En particulier lorsqu'un cours est populaire, avoir suffisamment d'offres pour satisfaire la demande peut faire la différence entre l'essor d'une plateforme et son effondrement. Nous avons examiné les offres des deux entreprises pour voir combien de cours sont disponibles dans différents domaines thématiques.
• Thèmes du cours : Le nombre de plateformes d’apprentissage en ligne ayant augmenté, certaines ont tenté de couvrir tous les types d’offres de cours tandis que d’autres se sont spécialisées dans des domaines d’intérêt spécifiques. Une gamme plus large de sujets attirera probablement davantage d’utilisateurs, et le fait d’avoir plus de sujets à étudier pourrait être un facteur décisif pour de nombreux étudiants en ligne.
• Abonnements et formules : Les plateformes éducatives peuvent proposer différents niveaux d'abonnement ainsi que différentes manières de payer l'apprentissage en ligne. Un plus grand nombre d'options est généralement avantageux pour les clients, car ils peuvent choisir le meilleur plan d'abonnement en fonction de leur budget.
• Tarifs : Le coût est toujours un facteur à prendre en compte, qu'un client soit intéressé par un cours unique ou par une série de leçons en ligne. Skillshare et Udemy ont tous deux des niveaux de coût et de temps d'accès différents, nous avons donc pris en compte les fourchettes et analysé les chiffres.
• Durée et structure du cours : Comme chaque enseignant a une conception différente de ce qui constitue un « cours », nous avons examiné les politiques et les normes des deux plateformes définissant la durée, les exigences et le contenu du cours. Le coût n'est pas le seul facteur que les étudiants doivent prendre en compte lorsqu'ils choisissent une plateforme ; le rapport qualité-prix qu'ils obtiennent compte également.
• Accès au contenu : De nombreux clients souhaitent accéder à leurs supports de cours bien après avoir terminé leurs cours, mais les plateformes éducatives peuvent avoir des directives différentes concernant l'accès au contenu. Des politiques plus flexibles peuvent offrir aux clients un meilleur rapport qualité-prix pour leurs frais d'inscription, car ils pourront se référer à leurs supports de cours pendant des années.
• Crédits, diplômes et certifications disponibles : Certaines plateformes d'apprentissage en ligne proposent des crédits universitaires, des certifications en ligne, des accréditations ou d'autres qualifications, tandis que d'autres travaillent avec des entreprises pour fournir des certificats de fin d'études afin de répondre aux exigences de formation continue. En fonction des objectifs particuliers d'un apprenant (croissance personnelle ou développement professionnel, par exemple), la disponibilité de certifications, de crédits et de diplômes peut grandement éclairer sa décision.
• Assistance clientèle : Les étudiants peuvent contacter les représentants du service client de différentes manières (en ligne ou par téléphone, par exemple) et les plateformes peuvent proposer des ressources supplémentaires pour répondre aux questions et résoudre les problèmes. Un service client exemplaire peut faire toute la différence, aussi bien pour ceux qui utilisent une plateforme éducative en ligne pour la première fois que pour les apprenants plus expérimentés.

1. Skillshare vs. Udemy : réputation et avis clients

Les avis des utilisateurs permettent aux clients potentiels de voir les commentaires de première main sur la qualité et la facilité d'utilisation d'un produit. D'un autre côté, de nombreuses personnes n'écrivent des avis que lorsqu'elles ont des raisons de penser, de sorte que les avis des utilisateurs sont plus susceptibles de refléter des expériences négatives. En général, la meilleure option est de rechercher des tendances : lorsque plusieurs avis mentionnent des événements et des expériences similaires (bons ou mauvais), il est alors plus sûr de supposer que ces avantages ou problèmes sont plus répandus.

Avis d'Udemy sur le Bureau d'éthique commerciale site Web et Trustpilot sont décidément mitigés. Certains critiques se plaignent de problèmes de facturation et d'accès ainsi que de problèmes de performances du site, notamment en ce qui concerne la lecture vidéo. D'autres critiques s'extasient sur la commodité, le prix abordable et la qualité de l'enseignement, indiquant que les cours Udemy offrent un excellent rapport qualité-prix dans l'ensemble. Avis sur Skillshare sur Trustpilot et le Bureau d'éthique commerciale Les avis sont également mitigés. Les avis positifs mentionnent le prix abordable des cours et le bon service client en cas de problème. Un bon nombre d'avis négatifs semblent avoir été rédigés par des clients qui ont profité d'un essai gratuit et n'ont pas annulé leur compte avant la fin de l'essai et ont été facturés, ce qui, bien que regrettable, n'est pas la faute de Skillshare. Certains ont noté que l'annulation d'un compte était particulièrement difficile. Bien que les deux plateformes d'apprentissage en ligne aient reçu des commentaires comparables, les avis des clients sur Udemy sont légèrement plus positifs dans l'ensemble.

Verdict : Aucune des deux plateformes n'a reçu de retours extrêmement positifs de la part de sites d'évaluation de clients tels que Trustpilot et le Better Business Bureau. Les avis des utilisateurs des deux plateformes ont critiqué les processus de remboursement et, dans le cas d'Udemy, ont exprimé leur frustration quant aux performances du site, en particulier la lecture vidéo. Les avis des clients sur Udemy sont toutefois légèrement meilleurs dans l'ensemble, ce qui donne à la plateforme un très léger avantage ici.

Gagnant: Udemy

2. Skillshare vs. Udemy : nombre d'utilisateurs

Avoir une large base d'utilisateurs signifie souvent qu'une plateforme d'apprentissage en ligne prospère et propose davantage de cours sur davantage de sujets. Il est donc intéressant de prendre en compte le nombre d'utilisateurs actifs de chaque entreprise. Skillshare compte plus de 600 000 comptes enregistrés, ce qui est un chiffre solide compte tenu de son orientation créative légèrement plus limitée, mais ce chiffre est tout simplement éclipsé par les 67 millions d'utilisateurs d'Udemy. Certains de ces utilisateurs sont membres d'entreprises qui ont acheté des comptes d'entreprise pour tous leurs employés, bien sûr, mais il s'agit d'un nombre énorme d'abonnés. Le nombre élevé d'utilisateurs signifie que les cours peuvent être évalués par plus d'étudiants, de sorte que les nouveaux utilisateurs peuvent avoir plus de facilité à décider quels cours valent la peine qu'ils y consacrent du temps et des efforts.

Verdict : Skillshare compte plus de 600 000 utilisateurs actifs, un chiffre impressionnant en soi, mais la base d'utilisateurs d'Udemy est bien plus importante. Plus de 67 millions d'« apprenants » utilisent la plateforme, ce qui signifie que les cours d'Udemy sont plus susceptibles de recevoir des commentaires. Cela pourrait aider les futurs étudiants à prendre des décisions plus éclairées concernant les cours qu'ils choisissent.

Gagnant: Udemy

3. Skillshare vs. Udemy : nombre de cours

Les plus de 35 000 cours de Skillshare se concentrent principalement sur les compétences créatives, commerciales et liées au style de vie. Il y a donc de fortes chances que les clients à la recherche de nouveaux sujets à apprendre dans ces domaines puissent trouver quelque chose qui leur plaise. Udemy se concentre sur à peu près tout, et le fait avec plus de profondeur que certaines classes Skillshare : Udemy propose six fois plus de cours que Skillshare, avec plus de 210 000 cours au catalogue. La sélection de cours plus limitée de Skillshare peut intéresser certains apprenants qui ne veulent pas parcourir autant d'options à la recherche du cours exact nécessaire pour développer ou améliorer un ensemble de compétences spécifiques. Cela dit, 210 000 cours représentent toujours un nombre énorme de cours, il y a donc de fortes chances qu'Udemy propose également un cours pour la plupart des personnes dans ses domaines.

Verdict : Bien que Skillshare propose plus de 35 000 cours couvrant un large éventail de compétences créatives et professionnelles, l'étendue des cours d'Udemy est difficile à battre. Avec plus de 210 000 cours à découvrir pour les utilisateurs, Udemy a probablement quelque chose à offrir à tout le monde.

Gagnant: Udemy

4. Skillshare vs. Udemy : sujets de cours

Les plateformes d’apprentissage en ligne ont souvent tendance à s’orienter dans une direction particulière en ce qui concerne les sujets et les domaines thématiques des cours. Certaines se concentrent spécifiquement sur les applications commerciales, par exemple, tandis que d’autres peuvent proposer des cours couvrant l’artisanat, l’informatique, les sciences humaines, la culture générale ou d’autres domaines thématiques uniques. Udemy et Skillshare sont tous deux multi-centriques dans le sens où ils proposent des cours sur une gamme de sujets. Les cours Skillshare ont tendance à se concentrer sur les activités créatives, avec des catégories de cours telles que « Créer », « Construire » et « Prospérer ».

Les sujets « Créer » s'adressent à la fois aux professionnels et aux amateurs intéressés par des activités créatives, en proposant des cours dans les domaines suivants :

• Art et illustration
• Conception graphique
• Écriture créative
• Accessori per interni
• Musique
• Cuisson
• Couture
• Bricolage

Les thèmes « Build » sont centrés sur le développement professionnel, avec des cours sur :

• Commercialisation
• Langues étrangères
• Santé et bien-être
• D’autres matières sont conçues pour développer des compétences qui peuvent être appliquées à l’avancement de carrière ou à la croissance personnelle.

Les cours « Thrive » se concentrent sur le style de vie et la productivité, avec des cours sur :

• Gestion du temps
• Ne pas prendre
• Méditation
• Des programmes informatiques qui peuvent améliorer la gestion du foyer et des petites entreprises

Bien que les cours de Skillshare couvrent plusieurs domaines différents (et qu'il existe même des cours qui enseignent des compétences techniques telles que le codage), ils se concentrent sur le domaine du développement créatif et personnel.

Comme indiqué dans Avis sur Udemy, La plateforme propose des cours en 75 langues et couvre presque tous les sujets sur lesquels un client peut souhaiter en savoir plus. Des cours couvrant des applications commerciales telles que le développement Web, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la comptabilité, la sécurité des réseaux, la formation au leadership et l'analyse de données sont également disponibles. Ceux qui cherchent à faire la transition vers un domaine axé sur la technologie peuvent s'inscrire à des cours informatiques en ligne pour se préparer à la certification. La conception graphique, la productivité et le codage sont abordés dans plusieurs cours dispensés par différents instructeurs, tout comme la prise de parole en public et l'apprentissage automatique, et même le yoga et le piano. meilleurs cours en ligne Udemy couvre toute la gamme, du jardinage potager à la sculpture sur bois en passant par la construction de maisons neuves. Il existe de nombreuses leçons de haute qualité parmi lesquelles choisir, Udemy hébergeant certaines des meilleurs cours de design d'intérieur en ligne et le meilleurs cours de conception de paysage en ligne à trouver n'importe où.

Udemy propose également des cours personnalisés pour les clients professionnels, qui peuvent choisir de s'abonner au nom de tous leurs employés et d'intégrer les cours de la plateforme dans le cadre de leurs processus de formation d'entreprise. En bref, les options de cours de la plateforme sont difficiles à battre, comme nous l'avons également constaté lors de la comparaison Udemy contre Coursera.

Verdict : La force de Skillshare réside dans ses activités plus créatives, mettant en avant des sujets tels que l'animation, l'écriture, les beaux-arts, la vidéo, la musique et le graphisme. Bien qu'il existe des cours pour des compétences plus techniques, telles que le codage et la conception Web, ils ne constituent pas un objectif principal de la plateforme. Les cours Udemy, quant à eux, couvrent un éventail encore plus large de sujets, y compris des domaines de développement professionnel tels que la science des données, le développement d'applications, la finance et la comptabilité, la sécurité des réseaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Gagnant: Udemy

5. Skillshare vs. Udemy : abonnements et formules

Les personnes intéressées par les cours en ligne, mais qui hésitent à dépenser de l'argent pour un abonnement ou un forfait de cours unique, peuvent se tourner vers Udemy. Des cours gratuits sont disponibles sans abonnement (bien qu'un compte de connexion soit requis pour accéder à la plateforme), ce qui permet aux utilisateurs d'essayer quelques cours sans s'engager sur la plateforme. Udemy propose également des cours qui peuvent être achetés individuellement ainsi qu'un forfait d'abonnement mensuel qui donne accès à un nombre important de cours. Les apprenants qui s'inscrivent à un abonnement peuvent suivre autant de cours qu'ils le souhaitent pendant que leur abonnement est actif. Les trois niveaux de forfaits Udemy for Business sont destinés à la formation de l'ensemble de l'organisation, à la formation des équipes ou à la formation au leadership pour les professionnels en herbe. Cette gamme d'options permet aux utilisateurs de choisir facilement un forfait qui répond à leurs besoins, et avec la possibilité d'annuler à tout moment, les utilisateurs ne sont pas bloqués dans un abonnement plus longtemps qu'ils ne le souhaitent pour continuer à utiliser le service.

Les offres de Skillshare sont un peu plus rationalisées, mais elles sont aussi un peu plus limitées. Une option d'abonnement annuel unique pour les apprenants individuels simplifie les options. Cela oblige les nouveaux abonnés (après un essai gratuit) à s'engager pour une année complète d'utilisation payante, ce qui peut sembler être un engagement important pour un apprenant qui souhaite simplement essayer quelques cours. Skillshare for Business propose des packages et des opportunités d'apprentissage pour les petites et grandes équipes pour un coût annuel ; les entreprises peuvent s'abonner pour tous leurs utilisateurs en une seule fois et proposer une combinaison de cours de formation et de bien-être.

Verdict : Skillshare propose un abonnement unique pour tous les utilisateurs particuliers, quel que soit le sujet qu'ils souhaitent explorer. Les entreprises peuvent également souscrire un abonnement « Skillshare for Teams » pour que leurs employés acquièrent de nouvelles compétences. Les options d'Udemy sont toutefois un peu plus variées, avec des abonnements personnels, plusieurs abonnements orientés vers les entreprises et des cours individuels disponibles à l'achat.

Gagnant: Udemy

6. Skillshare vs. Udemy : prix

Tous les aspects de la tarification d'Udemy ou de Skillshare ne sont pas disponibles en ligne, comme c'est souvent le cas avec les services qui ont plusieurs échelles de prix. Udemy et Skillshare proposent tous deux des essais gratuits : Udemy pendant 7 jours (les utilisateurs professionnels bénéficient de 14 jours) et Skillshare pendant 1 mois. Ce délai supplémentaire pourrait donner aux utilisateurs de Skillshare de nombreuses possibilités de décider s'ils souhaitent passer à un abonnement payant.

Les abonnements annuels de Skillshare coûtent 165 TP4T, ce qui est un bon prix compte tenu de l'étendue des cours proposés aux apprenants, en particulier s'ils utilisent le programme de manière régulière tout au long de l'année. Un abonnement annuel d'équipe pour Skillshare coûte 159 TP4T par poste pour les entreprises comptant entre un et 49 employés ; les entreprises ayant besoin de plus de 49 postes recevront un devis individuel.

Udemy propose des cours qui peuvent être achetés individuellement sans abonnement. Les prix varient de 19,99 TP4T à 199 TP4T selon le cours. Les utilisateurs peuvent également payer un abonnement mensuel avec des tarifs qui peuvent être légèrement inférieurs aux frais d'abonnement de Skillshare, mais pas de beaucoup. C'est une excellente option pour ceux qui veulent suivre quelques cours mais ne souhaitent pas s'engager pour une année complète.

Verdict : les deux plateformes proposent des abonnements mensuels et annuels qui commencent après une période d'essai gratuite. Udemy permet également aux clients d'acheter certains cours individuellement, avec des prix allant de 19,99 TP4T à 199,99 TP4T par cours, et certains cours gratuits sont également disponibles. Bien que les tarifs mensuels soient très similaires pour chaque plateforme (les abonnements mensuels d'Udemy ne coûtent qu'environ 1 TP4T1 de plus), Skillshare propose globalement la meilleure offre, avec des abonnements annuels légèrement plus abordables (165 TP4T contre 199 TP4T). De plus, les nouveaux abonnés peuvent essayer Skillshare gratuitement pendant un mois entier, tandis que la période d'essai d'introduction d'Udemy ne dure que 7 jours (14 jours pour les utilisateurs professionnels).

Gagnant: Partage de compétences

7. Skillshare vs. Udemy : durée et structure du cours

Étant donné que chaque cours est développé par un instructeur individuel, aucun cours ne sera identique, même s'ils portent sur le même sujet. Udemy et Skillshare ont mis en place des règles de base pour s'assurer que les instructeurs fournissent suffisamment de contenu pour justifier le coût du cours, mais les présentations sont un peu différentes. Udemy fournit aux instructeurs un guide clair et utile sur les meilleures pratiques pour développer une description et un programme de cours. Le processus de surveillance de l'entreprise comprend un examen de qualité que chaque cours doit réussir avant de pouvoir être recherché sur la plateforme, ainsi qu'une liste de contrôle claire des exigences.

Les exigences en matière de contenu de cours d'Udemy incluent :

• Au moins 30 minutes de vidéo et quatre conférences distinctes ;
• Ce que l’entreprise considère comme un « contenu éducatif précieux » ; et
• Une page de destination de cours avec une image et un titre de cours, une description, une section sur les apprenants visés ou ciblés et une biographie de l'instructeur.

La liste de contrôle couvre également les problèmes de qualité, ce qui signifie que les vidéos et le son doivent être formatés d'une manière particulière et d'une qualité spécifique. Les cours gratuits ne doivent pas contenir plus de 2 heures de vidéo. Une fois que le cours a passé le contrôle qualité, il peut être mis en ligne et acheté.

Skillshare propose également une multitude de directives et de modèles utiles pour aider les enseignants à créer un cours solide et bien organisé. Des modèles de planification de cours sont disponibles pour orienter les enseignants vers le type de cours que Skillshare préfère proposer, et ceux qui ont besoin d'une assistance supplémentaire peuvent obtenir de l'aide pour choisir des sujets, sélectionner des titres de cours et rédiger une description de cours. Skillshare exige que les enseignants postulent pour proposer des cours ; les futurs enseignants ne peuvent pas simplement rédiger un cours et le soumettre pour publication à moins d'avoir déjà passé avec succès le processus de recrutement et de sélection de Skillshare.

Une fois qu'un cours est rédigé, il doit passer par le processus de révision de l'équipe de modération. Le cours doit être enseigné en anglais, en français, en allemand, en portugais ou en espagnol, car Skillshare estime que ces langues atteindront la majorité de son public international. Bien que Skillshare ne fournisse pas de liste de sujets approuvés, elle dispose d'une liste de domaines qui ne seront pas approuvés : la plupart concernent des sujets sensibles ou personnels, des sujets qui penchent vers des activités illégales ou des sujets très controversés susceptibles de créer des conflits. La plateforme dispose également d'une liste de sujets qui ne peuvent être enseignés que par des instructeurs qui ont atteint ou démontré un certain niveau de compétence et d'expertise. Bon nombre de ces restrictions s'appliquent aux cours destinés à la préparation aux examens de certification ou aux sujets complexes qui nécessitent une formation et une expertise pour bien enseigner.

Dans l’ensemble, les exigences de Skillshare concernant le nombre et la durée des leçons sont moins strictes que celles d’Udemy, mais les règles concernant la structure sont claires : chaque cours doit inclure plusieurs leçons, et les leçons doivent être constituées d’une introduction et d’une conclusion, d’un projet de classe avec un produit livrable et publiable, et d’au moins 10 minutes de contenu vidéo. L’introduction doit être au format vidéo et doit présenter complètement le sujet, l’ordre du jour et les résultats attendus. Les plans de cours doivent inclure des vidéos avec des titres clairs qui ne sont pas répétitifs, et les plans doivent être identifiables, cohérents et complets. Skillshare définit également les critères de performance qui détermineront si un cours sera retiré après un an sur la plateforme. Dans cette optique, les exigences de contenu de Skillshare peuvent donner lieu à des cours de meilleure qualité dans certains cas, tandis que les enseignants peuvent trouver les directives d’Udemy plus utiles dans d’autres situations.

Verdict : Bien que les cours varient en fonction de l'instructeur, les deux plateformes ont des exigences de durée minimale pour que les cours soient approuvés. Avec Udemy, les cours doivent comporter au moins cinq conférences et 30 minutes de contenu vidéo. Skillshare, quant à lui, exige 10 minutes de contenu vidéo, comprenant une introduction et une conclusion, ainsi qu'un projet de cours livrable.

Gagnant : égalité

8. Skillshare vs. Udemy : accès au conte