9 choses à ne jamais faire dans un magasin de bricolage

L’étiquette des quincailleries

Votre magasin de bricolage local est une ressource inestimable lorsqu’il s’agit de planifier votre prochain projet de rénovation ou de bricolage. Toutefois, les transgressions suivantes peuvent non seulement compliquer le travail des employés, mais aussi vous mettre en danger. Lisez ce qui suit pour savoir comment rester en sécurité – et éviter d’irriter les employés – lors de votre prochaine visite au magasin de bricolage.

Ne portez pas de chaussures ouvertes

Lorsque vous vous rendez dans une quincaillerie, il est préférable de vous habiller comme si vous alliez dans un atelier ou sur un chantier de construction. Même si vous n’avez pas besoin d’un casque, il est prudent de porter un pantalon long et des chaussures solides et fermées pour éviter les accidents et les blessures. Il est même préférable d’avoir des chaussures à bouts d’acier bottes de travail! Vous voudrez vous protéger si vous laissez tomber accidentellement un pot de peinture ou un 2×4 sur votre pied.

Ne grimpez pas sur les étagères

De nombreux magasins de bricolage sont organisés comme des entrepôts, avec des stocks supplémentaires stockés verticalement dans les allées. Si vous voyez que l’article que vous cherchez est juste hors de portée, demandez à un employé de vous aider plutôt que de grimper sur les étagères pour l’attraper vous-même. Certains grands magasins fournissent même des escabeaux destinés à être utilisés par les clients, ce qui rend le processus encore plus facile.

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Ne donnez pas de conseils non sollicités à d’autres clients

Même si vous vous considérez comme un expert en rénovation, il est probablement préférable de garder vos opinions pour vous lorsque vous êtes à la quincaillerie. Il peut être tentant de donner des conseils à d’autres clients qui semblent en difficulté, surtout si vous pensez avoir la solution parfaite à leur problème. Attendez toutefois qu’ils vous demandent expressément conseil avant d’intervenir.

Ne laissez pas d’objets indésirables dans le mauvais couloir

Il s’agit là d’un principe de base. Toutefois, les grandes surfaces de bricolage étant très vastes, le travail des employés est particulièrement difficile si vous laissez un produit jeté dans la mauvaise allée. Si vous prenez un produit et décidez plus tard de ne plus l’acheter, apportez-le à la caisse et donnez-le au caissier. Certains magasins disposent même d’un endroit désigné, comme un chariot près de la caisse, où les clients peuvent laisser les articles dont ils ne veulent plus.

Ne pas utiliser les chariots élévateurs

Ce conseil va sans doute de soi, mais les chariots élévateurs et autres engins motorisés que l’on trouve dans les magasins de bricolage sont exclusivement destinés à être utilisés par les membres du personnel. Un permis est nécessaire pour conduire un chariot élévateur, et le simple fait de monter sur un chariot peut s’avérer dangereux si vous ne savez pas ce que vous faites.

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N’entrez pas dans les allées bloquées

Vous avez peut-être remarqué que des allées entières sont parfois bouclées dans les magasins de bricolage. Cela peut signifier qu’il y a eu un déversement ou une casse qui n’a pas encore été nettoyée, ou que les employés sont en train de réapprovisionner les rayons en articles volumineux. Si le produit dont vous avez besoin se trouve dans une allée fermée, demandez de l’aide à un employé plutôt que d’ignorer la signalisation.

N’essayez pas de déplacer seul des objets volumineux

N’oubliez pas que les employés sont là pour vous aider. Si vous faites vos courses seul et que vous avez besoin d’aide pour transporter un objet volumineux jusqu’à la caisse ou jusqu’à votre voiture, vous devriez pouvoir trouver facilement un membre du personnel pour vous donner un coup de main. Il n’y a pas de honte à demander de l’aide, et vous réduirez les risques de vous blesser ou de casser quelque chose.

Ne laissez pas votre chariot au milieu d’une allée

Cette règle d’étiquette s’applique à peu près partout, mais laisser son chariot sans surveillance peut être particulièrement frustrant pour les autres clients d’un magasin de bricolage. Lorsque votre chariot à plateau est rempli d’articles volumineux et peu maniables, comme du bois, il peut prendre beaucoup de place. Si vous le laissez au milieu d’une allée, les autres clients sont obligés de se battre pour le contourner ou le pousser.

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Ne laissez pas les enfants sans surveillance

Il est toujours prudent de garder vos enfants à l’œil lorsque vous faites des achats, mais les laisser explorer une minute ou deux dans une librairie ou un magasin de vêtements ne présente probablement pas de risques majeurs. Les magasins de bricolage, en revanche, regorgent d’articles qui peuvent être extrêmement dangereux pour les jeunes enfants. En raison de la présence d’outils tranchants, de produits chimiques nocifs et d’articles surdimensionnés, il est important que vos enfants soient toujours à vos côtés.