12 signes indiquant que vous êtes victime d'une arnaque sur Facebook Marketplace

Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd'hui, nous nous réunissons pour parler de 12 signes indiquant que vous êtes victime d'une arnaque sur Facebook Marketplace et espérons que le blog pourra vous aider.

Les escrocs de Facebook Marketplace peuvent utiliser une multitude de tactiques pour victimiser les acheteurs et les vendeurs, alors faites attention à ces signaux d'alarme pour faire preuve de prudence.

Facebook Marketplace permet de mettre en relation les personnes souhaitant acheter un bien ou un service avec celles qui souhaitent vendre le même article pour un échange sécurisé, lorsque tout fonctionne comme prévu. Malheureusement, il existe plusieurs escroqueries courantes sur Facebook Marketplace qui prennent au dépourvu les acheteurs ou les vendeurs innocents, ce qui leur fait perdre de l'argent, leurs informations personnelles, ou les deux. 

Bien que ces escrocs Facebook puissent utiliser des méthodes astucieuses pour tenter de mettre la main sur vos articles ou votre argent durement gagné, la grande majorité d'entre eux utilisent les mêmes tactiques criminelles et les mêmes escroqueries séculaires. Faites attention à ces signaux d'alarme lorsque vous faites des affaires sur Facebook Marketplace pour garder votre finances, vos biens et vos données sensibles en toute sécurité.

Arnaques aux paiements sur Facebook Marketplace

Il existe de nombreux types d'escroqueries de paiement sur Facebook Marketplace, mais ces canulars partagent une chose essentielle en commun lorsqu'ils réussissent : les escrocs trouvent un moyen de vous amener à leur envoyer de l'argent qui ne leur appartient pas de droit.

1. Arnaques à Venmo, Cash App et Zelle

Il existe plusieurs escroqueries Venmo, Cash App et Zelle auxquelles il faut faire attention lorsque vous utilisez Facebook Marketplace. L'une d'entre elles consiste en un « acheteur » qui demande une vérification de l'exactitude des informations de votre compte Venmo, en insistant généralement sur le fait que cela doit être fait par e-mail. Une fois qu'il vous a envoyé un e-mail, il peut essayer de vous convaincre que votre compte Venmo doit être mis à niveau pour accepter les paiements et vous escroquer en vous faisant payer via un lien qu'il fournit.

Un autre signe avant-coureur d'une éventuelle arnaque sur une application de paiement est lorsque les acheteurs envoient un faux e-mail ou une capture d'écran confirmant qu'ils ont déjà payé un article, alors qu'en réalité ils n'ont pas payé un centime. Ne prenez jamais au pied de la lettre la parole d'un acheteur et vérifiez toujours votre compte pour vous assurer que le paiement a bien été effectué.

Les escroqueries liées aux paiements étant si répandues, il est raisonnable de se demander si les applications comme Venmo sont sûres pour les transactions sur Facebook Marketplace. Heureusement, elles le sont généralement lorsqu'elles sont utilisées avec prudence. Tant que vous ne quittez jamais les conversations Facebook Marketplace de la plateforme Facebook, que vous ne cliquez pas sur des liens suspects et que vous vous souvenez que les acheteurs ou les vendeurs n'ont jamais besoin de votre e-mail, Venmo et d'autres applications de paiement peuvent être utilisées en toute sécurité pour acheter et vendre sur Facebook Marketplace.

2. Arnaques aux cartes-cadeaux

Les escrocs rusés sur Facebook Marketplace savent que les paiements effectués via des applications de paiement sont traçables. Pour contourner ce problème, certains cherchent des moyens de paiement intraçables. La plus courante de ces escroqueries consiste pour un vendeur à vous demander de payer un article avec une carte-cadeau numérique prépayée en guise de paiement. Après avoir envoyé la carte-cadeau numérique, l'escroc mettra fin à toute communication avec vous, ne vous livrera pas l'article que vous pensiez acheter et s'enfuira avec les fonds de la carte-cadeau.

3. Arnaques aux paiements en trop

Les escroqueries par paiement en trop sont une escroquerie efficace à laquelle il faut faire attention sur Facebook Marketplace et tout autre vendre des applications vous pouvez utiliser. Cette arnaque implique généralement que l'acheteur paie un article avec un chèque. Cependant, au lieu d'envoyer un chèque pour le prix de l'article, ils émettront un chèque d'un montant supérieur au prix réel que vous avez demandé ou convenu.

Seth Persily, avocat gérant chez Persily & Associates PC et fondateur de Avocats d'élite, explique ce qui se passe généralement ensuite. « Ils vous demandent ensuite de renvoyer le trop-perçu par virement bancaire ou par un autre moyen », dit-il. « Le chèque qu'ils vous ont donné finira par être sans provision, et vous vous retrouverez non seulement sans l'article que vous avez vendu, mais aussi responsable de l'argent que vous avez « remboursé ». »

4. Fraude par virement bancaire

D’autres escroqueries sur Facebook concernent également les virements bancaires. L’une d’entre elles implique un escroc qui prétend se trouver dans un autre pays et avoir besoin de payer un article par virement bancaire. Il vous enverra ensuite une capture d’écran ou un e-mail de confirmation frauduleux, indiquant que le virement bancaire a été effectué. À ce stade, un vendeur escroqué lui enverra l’article, même si en réalité aucun paiement n’a été effectué. Dans certaines versions de ce crime, ils peuvent également utiliser toute information partagée pour faciliter le faux virement bancaire afin d’accéder à votre numéro de compte bancaire.

Une autre arnaque par virement bancaire sur Facebook Marketplace peut concerner un « acheteur » qui se trouve à l’étranger et qui souhaite acheter l’un de vos articles, mais qui ne pourra le faire « qu’en vous envoyant un virement bancaire ». Cependant, il peut prétendre qu’il n’a suffisamment d’argent que pour le produit et vous demander de payer les frais de virement bancaire associés. Bien entendu, il ne vous transférera jamais l’argent, vous laissant ainsi de côté le coût de l’article volé. et frais de virement bancaire falsifiés.

Arnaques aux produits sur Facebook Marketplace

Même si vous pouvez être fier de votre honnêteté lorsque vendre des choses sur Facebook Marketplace, tout le monde n'a pas les mêmes bonnes intentions. Ne vous laissez pas tromper par certaines de ces escroqueries courantes que vous pourriez rencontrer sur la plateforme.

5. Produits cassés, contrefaits ou volés

Les escrocs peuvent essayer de vous soutirer de l'argent en faisant la promotion d'appareils électroniques ou de produits volés, cassés ou contrefaits (ou complètement inexistants) sur Facebook Marketplace. Ces articles sont souvent proposés à un prix bien inférieur à celui auquel vous vous attendriez, ce qui incite les gens à profiter d'une bonne affaire et à les acheter rapidement. Persily explique : « Une fois que vous avez payé et reçu l'article, vous découvrez qu'il ne fonctionne pas ou qu'il s'agit d'une contrefaçon. Les signaux d'alarme incluent des prix « trop beaux pour être vrais » et des vendeurs qui refusent de vous rencontrer en personne ou de vous démontrer que l'appareil fonctionne correctement. »

Que vous soyez acheter des meubles d'occasion, de l'électronique ou d'autres biens, c'est toujours une bonne idée de se rencontrer en personne dans un lieu public et d'inspecter l'article que vous désirez avant de le payer.

L'une des arnaques les plus courantes sur Facebook Marketplace fonctionne de manière similaire : les vendeurs escrocs proposent un article à un prix trop beau pour être vrai et promettent de vous l'expédier. Cependant, il se peut que l'article n'ait jamais été en leur possession au départ, auquel cas ils gardent votre argent et passent à l'étape suivante.

6. Arnaques à l'expédition

Les escroqueries liées à l'expédition sont également courantes sur Facebook Marketplace et d'autres plateformes, et elles peuvent cibler à la fois les acheteurs et les vendeurs. Tout comme pour les articles inexistants ci-dessus, les vendeurs demanderont un paiement à l'acheteur, mais ne parviendront jamais à expédier les marchandises pour lesquelles ils ont payé. 

Vous n'êtes pas à l'abri des escroqueries liées à l'expédition lorsque vendre des trucs en ligne soit, car les acheteurs peuvent aussi les utiliser. Au lieu d'expédier l'article par le biais de votre méthode d'expédition ou transporteur préféré, ils peuvent vous proposer de vous envoyer une étiquette d'expédition prépayée. Une fois expédié, cependant, vous ne pourrez pas suivre l'article et l'acheteur peut déposer une réclamation affirmant que ce qu'il a payé n'est jamais arrivé. D'autres fois, un acheteur peut vous envoyer un e-mail de confirmation frauduleux ou une capture d'écran indiquant qu'il vous a déjà envoyé le paiement nécessaire pour que vous puissiez expédier l'article. En réalité, aucun paiement de ce type n'a jamais été effectué.

7. Arnaques à la vente de voitures

Ne vous faites pas arnaquer sur Facebook Marketplace lorsque vous essayez d'acheter ou de vendre une voiture. Les escrocs peuvent essayer de gagner plus d'argent que la valeur d'une voiture en falsifiant un rapport de véhicule ou une vérification du NIV, ou en invoquant des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas essayer une voiture avant de la payer. D'autres peuvent vous demander de leur envoyer un « acompte » pour garder le véhicule afin de le garder hors de portée d'autres acheteurs potentiels (probablement inventés). Mais lorsque vous arriverez à l'endroit convenu pour finaliser l'achat, ils ne seront nulle part en vue.

Si vous essayez de vendre votre voiture sur Facebook Marketplace, vous pourriez également vous faire arnaquer. De faux acheteurs pourraient essayer de voler vos informations numériques en envoyant des liens liés à l'achat qui, une fois cliqués, pourraient compromettre votre sécurité ou vos informations personnelles.

8. Arnaques à la location de biens immobiliers

Malheureusement, certaines escroqueries sur Facebook Marketplace visent également les personnes souhaitant louer une maison ou un appartement. Selon Persily, « les escrocs publient souvent de fausses propriétés à louer sur Facebook Marketplace, attirant les victimes avec des prix attractifs, inférieurs à ceux du marché. Ils demandent un acompte ou des informations personnelles à l'avance, mais le bien n'existe pas ou ne leur appartient pas. » Comme pour les autres escroqueries sur Facebook Marketplace, une fois que vous avez envoyé l'acompte, la personne avec laquelle vous avez communiqué cesse de répondre ou supprime son compte.

Escroqueries par phishing sur Facebook Marketplace

Selon le FBILes tentatives de phishing sont conçues pour inciter les gens à partager leurs informations personnelles (numéros de compte bancaire, numéros de carte de crédit, mots de passe et codes PIN, par exemple) avec des acteurs malveillants en ligne. En savoir plus sur les escroqueries par phishing sur Facebook Marketplace peut vous aider à éviter d'en être victime.

9. Liens suspects

Entreprise de cybersécurité ChasseresseSeth Geftic, vice-président du marketing produit de Facebook, explique comment les fraudeurs peuvent cibler les utilisateurs de Facebook qui vendent des articles. « Les escrocs se faisant passer pour des acheteurs envoient des liens vous demandant de « vérifier » votre compte ou vos informations d'expédition », explique-t-il. « Ces liens vous dirigent vers de faux sites Web qui volent des identifiants de connexion ou des données commerciales. » À ce stade, les informations personnelles des vendeurs sont compromises, ce qui peut conduire à des comptes « piratés » (volés), à des dépenses non autorisées ou à un vol d'identité.

10. Faux cadeaux publicitaires

Les cadeaux et les concours sur Facebook Marketplace semblent souvent trop beaux pour être vrais, et c'est probablement le cas. Les escrocs peuvent essayer de vous inciter à partager des informations personnelles ou à cliquer sur un lien pour « participer » à un concours. Cependant, ce qui peut réellement se produire, c'est qu'ils obtiennent vos informations personnelles ou infectent votre ordinateur avec des logiciels malveillants. Si vous cherchez à trouver des choses gratuites, envisagez de rejoindre un réseau local N'achetez rien groupe sur Facebook à la place.

11. Demandes de codes de vérification

Chaque fois qu'un acheteur ou un vendeur potentiel vous demande de partager un code envoyé sur votre téléphone, cela devrait automatiquement déclencher un signal d'alarme. Les faux acheteurs sur Facebook Marketplace utiliseront le code que vous fournissez pour ouvrir des comptes frauduleux à votre nom afin d'accéder à vos finances, de voler votre identité ou d'escroquer vos contacts personnels en se faisant passer pour vous.

12. Robots frauduleux

Les escrocs de Facebook Marketplace utilisent parfois d'autres nouvelles technologies à leur avantage pour tenter de tromper les utilisateurs sans méfiance. Ils peuvent utiliser des robots automatisés pour rendre leurs stratagèmes plus rentables. Ces robots peuvent être programmés pour répondre instantanément à certaines annonces afin d'essayer d'obtenir des informations personnelles ou d'ouvrir la porte à pratiquement n'importe laquelle des escroqueries ci-dessus, ce qui permet à un seul escroc de cibler simultanément un grand nombre de victimes.

Comment éviter les arnaques sur Facebook Marketplace

Maintenant que vous connaissez les nombreux canulars qui circulent, il est temps d'apprendre comment acheter quelque chose sur Facebook Marketplace sans vous faire arnaquer. Même si les criminels en ligne et leurs escroqueries ne sont pas près de disparaître, ils sont évitables. Suivez ces conseils importants lorsque vous utilisez Facebook Marketplace pour rester en sécurité :

• Communiquez uniquement via Facebook Messenger. Ne partagez pas votre numéro de téléphone ni votre adresse e-mail.
• Ne partagez aucune de vos informations personnelles avec des acheteurs ou des vendeurs en ligne.
• Choisissez un mode de paiement sécurisé tel que PayPal ou Venmo. Ne payez pas en espèces.
• Vérifiez manuellement qu'un paiement a été envoyé plutôt que de croire sur parole l'acheteur.
• Ne cliquez jamais sur des liens ou ne scannez jamais de codes QR envoyés par des personnes que vous ne connaissez pas.
• Allumez les appareils électroniques et testez-les brièvement pour vous assurer qu'ils fonctionnent avant de payer.
• N'envoyez jamais d'argent à quelqu'un qui vous achète quelque chose : n'acceptez pas de paiements en trop et ne couvrez pas de frais.
• Ne payez pas d’acompte ni de dépôt pour aucun article ou service.
• Lors de l'achat ou de l'expédition d'articles, demandez toujours un numéro de suivi.
• Ne partagez jamais les codes de vérification avec qui que ce soit.
• Faites confiance à votre instinct. Si quelque chose ne vous semble pas normal, arrêtez immédiatement de communiquer avec eux.

Que faire si vous avez été victime d'une arnaque

Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque sur Facebook Marketplace et que vous souhaitez savoir quoi faire ensuite, il y a quelques étapes à suivre dès que possible : 

1. Contactez l'acheteur ou le vendeur pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'un problème de communication ou d'une erreur. S'ils ne vous répondent pas de manière satisfaisante dans un délai d'un jour ou deux, passez à l'étape suivante.
2. Heureusement, Facebook Marketplace a mis en place des mesures de protection des acheteurs. Tous les achats ne sont pas couverts par la politique de Facebook. Les problèmes courants, tels que les commandes qui n'ont jamais été reçues, les produits endommagés ou qui ne correspondent pas à ce qui a été annoncé, et les achats non autorisés effectués via un compte piraté sont généralement couverts. Pour lancer le processus, vous devez signaler à Facebook l'acheteur ou le vendeur qui vous a arnaqué.
3. Après avoir lancé une réclamation auprès du service client de Facebook Marketplace, alertez votre agence locale d'application de la loi de l'arnaque et déposez un rapport de police. 
4. Pour protéger d'autres personnes contre la même arnaque à l'avenir, il est également conseillé de déposer une plainte auprès de l' Centre de plaintes contre la cybercriminalité et Commission fédérale du commerce.
5. Bloquez votre crédit si vous pensez qu'une autre personne a accès à vos informations de carte de crédit, à vos informations bancaires ou à votre numéro de sécurité sociale. Cela empêchera l'escroc d'ouvrir de nouveaux comptes à votre nom.