Le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire pour les entreprises

Bonjour, mon ami, bonjour à nouveau ; aujourd'hui, nous nous réunissons pour parler du meilleur logiciel de lutte antiparasitaire pour les entreprises et espérons que le blog pourra vous aider.

De la planification à la gestion des services, les logiciels peuvent grandement améliorer le succès d'une entreprise de lutte antiparasitaire. Les entreprises peuvent garder une longueur d'avance sur la concurrence et bien servir leurs clients grâce au meilleur logiciel de lutte antiparasitaire.

Personne n'aime avoir des nuisibles dans sa maison, c'est pourquoi les services de lutte antiparasitaire existent. Les propriétaires comptent sur meilleures entreprises de lutte antiparasitaire, meilleures entreprises de lutte contre les termites, et meilleurs exterminateurs de punaises de lit pour un service rapide et fiable pour rendre leurs résidences confortables et prévenir les infestations de parasites.

D'un autre côté, les entreprises de lutte antiparasitaire comptent sur la recherche du meilleur logiciel de lutte antiparasitaire pour pouvoir offrir un excellent service client et bien effectuer leur travail. Diriger une telle entreprise implique de trouver les outils de lutte antiparasitaire qui permettent aux employés de planifier des services ponctuels et de maintenance, de communiquer avec les clients en déplacement et de trouver le soutien dont ils ont besoin auprès de leurs dirigeants.

Qu'il s'agisse d'une entreprise franchisée cherchant à changer ou à améliorer ses outils numériques de lutte antiparasitaire ou d'un entrepreneur à la recherche du meilleur logiciel de lutte antiparasitaire pour les petites entreprises, consultez notre liste des meilleurs choix ci-dessous.

1. MEILLEUR DANS L'ENSEMBLE : Jobber
2. FINALISTE: mHelpDesk
3. MEILLEURES RESSOURCES : ServiceTitan
4. MEILLEURE EXPÉRIENCE MOBILE : Fusion de services
5. MEILLEURE EXTENSION LOGICIELLE : Service intelligent

Éléments à prendre en compte lors du choix de l’une des meilleures options de logiciel de lutte antiparasitaire

Lorsque les propriétaires d'entreprise recherchent en ligne un « logiciel de lutte antiparasitaire », ils doivent tenir compte de facteurs tels que les fonctions et les caractéristiques du logiciel, le prix et l'évolutivité, la prise en charge de l'utilisation mobile et sa capacité d'intégration. Les propriétaires d'entreprise trouveront ci-après un aperçu détaillé des facteurs qu'ils voudront prendre en compte lors du choix d'un logiciel de planification de lutte antiparasitaire et des meilleurs outils de gestion des nuisibles.

Fonction et caractéristiques

Les outils d'extermination ne s'arrêtent pas au meilleurs insecticides, meilleurs traitements contre les termites, et meilleurs répulsifs antiparasitaires à ultrasonsLes outils numériques de lutte antiparasitaire, notamment les logiciels de facturation et de routage de lutte antiparasitaire, améliorent le flux de travail des employés en compilant les tâches du service client sur une plate-forme centrale.

Dans sa forme la plus simple, le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire doit disposer d'une interface permettant aux employés d'interagir avec les clients et de gérer les demandes de service. Idéalement, le logiciel peut également faciliter la communication avec les clients afin que ces derniers puissent planifier des services et gérer leurs comptes. D'autres fonctionnalités disponibles peuvent aller du suivi de flotte à la génération automatique de factures, à la messagerie, etc. Les fonctions et caractéristiques uniques de ces logiciels peuvent inclure des abonnements, la gestion de la relation client et des programmes de lutte antiparasitaire pour la fidélisation des clients.

Disponibilité des applications mobiles

L'utilisation d'une application dans le cadre de leurs opérations quotidiennes peut améliorer l'efficacité des exterminateurs de 100 %. Lorsque vous envisagez l'adoption d'un nouveau logiciel pour une entreprise de lutte antiparasitaire, il est judicieux de prendre en compte l'existence d'une application mobile complémentaire que les techniciens et le personnel de bureau peuvent utiliser en déplacement.

Ces applications de lutte antiparasitaire devraient idéalement fonctionner avec les systèmes d'exploitation Android et iOS, car ce sont les deux systèmes d'exploitation qui dominent le marché. Le fait d'avoir des fonctionnalités sur les deux systèmes d'exploitation garantit que chaque employé peut utiliser l'application mobile, ce qui est particulièrement important si les techniciens ne disposent pas de téléphones portables fournis par l'entreprise.

Prix

Comme c’est le cas pour toute adoption d’un nouveau logiciel, deux facteurs importants à prendre en compte sont le prix et l’évolutivité à mesure que l’entreprise se développe.

Les éditeurs de logiciels peuvent facturer leurs produits mensuellement ou annuellement, en fonction de la gamme de fonctionnalités qu'ils proposent. D'autres éditeurs de logiciels peuvent facturer par utilisateur. Certains proposent des réductions aux utilisateurs qui achètent un abonnement annuel au lieu de payer mensuellement.

Les utilisateurs voudront choisir un logiciel adapté au budget actuel de l'entreprise et capable de s'adapter à la croissance de l'entreprise. Bien qu'il puisse être judicieux pour un entrepreneur d'opter pour un logiciel de lutte antiparasitaire moins robuste aujourd'hui, les maux de tête liés à la migration des données et à l'achat d'une nouvelle solution une fois l'entreprise lancée n'en valent pas la peine à long terme.

Capacités d'intégration de logiciels

Tout comme le prix, la capacité d’intégration et l’évolutivité sont des éléments importants à prendre en compte lors du choix des meilleurs outils numériques de lutte antiparasitaire. Par exemple, les logiciels qui proposent la facturation doivent s’intégrer à des solutions fiscales ou financières comme QuickBooks pour rendre le processus aussi simple que possible.

Lors de l'évaluation d'un excellent logiciel de lutte antiparasitaire, les utilisateurs voudront savoir si l'outil en question travaille activement à davantage d'intégrations avec d'autres outils du secteur. Cela indique dans quelle mesure le logiciel peut évoluer avec la suite d'outils établie d'une entreprise.

Nos meilleurs choix

Après une évaluation approfondie, nous avons choisi les solutions logicielles de lutte antiparasitaire suivantes comme les meilleures disponibles pour les grandes ou petites entreprises de lutte antiparasitaire à l’échelle nationale.

Meilleur dans l'ensemble

Jobber

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• Fonction: Planification et gestion des services
• Caractéristiques: Gestion des clients, planification et répartition, facturation,
  rapports, messagerie, réservation en ligne, centre client, formulaires de travail, devis, marketing
• Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
• Prix: $9, $35, $85 ou $175 par mois
• Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks, Stripe

Avantages

• Essai gratuit généreux de 14 jours
• Les fonctionnalités remarquables incluent les programmes de parrainage, les messages de remerciement et les enquêtes de satisfaction.
• Plateforme client pratique et orientée client
• Intégration transparente avec Stripe pour des paiements faciles

Inconvénients

• Rapports sur une expérience d'application mobile potentiellement déroutante

Pourquoi il a été retenu : Jobber est une plateforme de services à domicile qui offre aux entreprises une solution simple à utiliser et professionnelle qui leur permet d'estimer, de citer, de planifier, de facturer et d'être payées, même sans expérience préalable en matière de logiciels. Créée en 2011, Jobber a été créée par deux développeurs de logiciels et un peintre lorsqu'ils ont réalisé que leur cadre simple pouvait combler une lacune du marché pour un moyen de rationaliser la paperasse, la planification et d'autres tâches administratives et de réparer le système dans lequel les entreprises de services à domicile opéraient. Jobber dispose d'un large éventail de fonctionnalités uniques à la plateforme, notamment des programmes de parrainage, la possibilité d'envoyer des notes de remerciement et des enquêtes de rétroaction automatisées facultatives pour les clients, qui augmentent toutes la capacité d'une entreprise à conserver et à développer des prospects. Il fournit un centre client professionnel et pratique sans que les entreprises aient besoin de coder des logiciels. En plus de son essai généreux de 14 jours, Jobber dispose d'une intégration transparente avec Stripe pour permettre aux techniciens d'accepter des paiements sur le terrain. Certains avis affirment qu'ils ne peuvent pas ajouter ou modifier des événements programmés via l'application mobile ; cependant, les propriétaires d'entreprise doivent simplement modifier les autorisations pour permettre la modification des événements sur mobile.

Finaliste

mHelpDesk

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• Fonction: Planification et gestion des services
• Caractéristiques: Gestion et planification des clients, devis, répartition, communication avec le personnel, suivi de flotte GPS, suivi des stocks, facturation
• Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
• Prix: Non spécifié
• Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks

Avantages

• Suivi d'inventaire multi-sites en direct
• Intégration complète et transfert de données dirigés par le personnel
• Traitement des paiements intégré à l'application mobile

Inconvénients

• Rapports de bugs logiciels

Pourquoi il a été retenu : mHelpDesk, une solution logicielle tout-en-un pour les entreprises de services, se classe régulièrement parmi les meilleurs logiciels de gestion des services sur le terrain et les applications mobiles dans les secteurs des soins et des services à domicile. Pourquoi elle a été sélectionnée : mHelpDesk, une solution logicielle tout-en-un pour les entreprises de services, se classe régulièrement parmi les meilleurs logiciels de gestion des services sur le terrain et les applications mobiles dans les secteurs des soins et des services à domicile. En tant que solution puissante pour les entreprises de services, mHelpDesk a été fondée en 2007 par deux anciens ingénieurs de Lockheed Martin. Ses nombreuses fonctionnalités en font un outil robuste qui permet aux utilisateurs de suivre les stocks entre plusieurs sites et aux techniciens d'estimer quand les travaux seront terminés. Le personnel de mHelpDesk guide également de manière experte les nouveaux utilisateurs tout au long de l'intégration du logiciel. Avec mHelpDesk, les techniciens peuvent traiter les paiements sur place sans utiliser un autre logiciel ou appareil. Bien que certains clients se soient plaints de mises à jour constantes pour les bogues logiciels, mHelpDesk dispose de nombreuses options de service client, notamment le téléphone et le chat en direct, ainsi qu'une vaste bibliothèque de ressources, des coachs de réussite et une communauté de clients engagés.

Meilleures ressources

ServiceTitan

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• Fonction: Planification et gestion des services
• Caractéristiques: Gestion des clients, planification et répartition, facturation, reporting, messagerie
• Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
• Prix: Non spécifié
• Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks

Avantages

• Bibliothèque complète de calculatrices, d'articles de blog, de webinaires et de podcasts
• Plateforme client pratique et orientée client
• Options « Pro » disponibles pour des fonctionnalités supplémentaires spécifiques à l'entreprise

Inconvénients

• Rapports de support client non réactif

Pourquoi il a été retenu : Conçue exclusivement pour les professionnels, ServiceTitan est une plateforme tout-en-un destinée à aider les entreprises de lutte antiparasitaire à optimiser leurs itinéraires, à gérer leurs paiements, etc. Les fondateurs Ara Mahdessian et Vahe Kuzoyan ont créé ServiceTitan en 2005 après avoir réalisé qu'ils avaient les compétences nécessaires pour écrire une boîte à outils logicielle pour aider leurs entreprises familiales. Aujourd'hui, c'est une marque connue à l'échelle nationale, classée parmi les Inc. 5000, Forbes' Cloud 100, Inc. Best Places to Work et Deloitte Fast 500. ServiceTitan fournit une bibliothèque robuste de ressources pour que les clients apprennent à optimiser l'utilisation de ses logiciels et à mieux gérer leur entreprise. Il fournit également aux utilisateurs un hub client élégant qui permet aux clients de prendre rendez-vous, d'envoyer des messages à l'entreprise et d'obtenir des devis. En outre, ServiceTitan propose des options « pro » à la carte pour les fonctionnalités spécifiques à l'entreprise (telles que les téléphones, le marketing et les systèmes de paie) pour soutenir les domaines dans lesquels les entreprises ont le plus besoin d'aide sans avoir à payer un prix gonflé pour une suite avec des services dont elles n'ont peut-être pas besoin. Grâce à sa vaste bibliothèque de ressources, les clients peuvent être en mesure de trouver eux-mêmes des réponses si le service client de ServiceTitan tarde à répondre.

Meilleure expérience mobile

Fusion de services

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• Fonction: Planification et gestion des services, suivi de flotte
• Caractéristiques: Gestion des clients, devis, planification, répartition, facturation, suivi de flotte GPS
• Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
• Prix: $149, $219 ou $399 par mois
• Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks

Avantages

• Application mobile puissante et hautement fonctionnelle pour les techniciens
• Capacité intégrée pour configurer facilement une application destinée aux clients

Inconvénients

• Prix mensuel relativement élevé

Pourquoi il a été retenu : Service Fusion offre aux entrepreneurs la possibilité de « gérer [leur] entreprise de services depuis n'importe où avec des fonctionnalités de niveau entreprise à un prix de petite entreprise ». L'application mobile de son logiciel de gestion de services sur le terrain offre une configuration et une utilisation faciles. Service Fusion compte plus de 40 000 utilisateurs actifs et fonctionne dans le but d'aider les entreprises à créer des clients réguliers. La vaste gamme de fonctionnalités de l'application mobile de Service Fusion offre l'outil le plus convivial et le plus utile pour les employés de la lutte antiparasitaire. Les fonctionnalités, notamment des solutions de communication étendues avec les clients et la possibilité de créer des catalogues de services, facilitent la vie des techniciens dans une application centrale et facile à utiliser. Bien que le prix mensuel d'utilisation de Service Fusion puisse sembler un peu élevé, le coût tient compte de l'absence de frais d'installation, de l'absence d'exigences contractuelles, de l'intégration personnalisée, de l'importation de données et d'une formation illimitée, ainsi que d'une remise de 15 % en cas de paiement annuel.

Meilleure extension logicielle

Service intelligent

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• Fonction: Module complémentaire de planification QuickBooks
• Caractéristiques: Planification et répartition
• Disponibilité de l'application mobile : iOS et Android
• Prix: Non spécifié
• Capacités d’intégration logicielle : QuickBooks

Avantages

• Les informations et les plannings des clients sont importés de manière transparente dans QuickBooks
• Des sessions hebdomadaires de formation en groupe sur les logiciels sont disponibles

Inconvénients

• Compatible uniquement avec Windows/PC
• QuickBooks requis pour l'utilisation

Pourquoi il a été retenu : Créé pour éliminer la double saisie de données pour les entreprises de services, Smart Service ajoute la planification et la répartition à QuickBooks pour créer un système logiciel central et transparent. Classé parmi les meilleurs logiciels de lutte antiparasitaire, Smart Service est un module complémentaire qui permet à QuickBooks de planifier et de répartir les tâches, de suivre l'équipement, de surveiller les progrès des employés et de suivre l'utilisation des produits chimiques. Il élimine également le besoin de paperasse physique, numérise les formulaires, génère des factures et dispose de capacités de suivi GPS. Bien que Smart Service ne puisse être utilisé qu'en tandem avec Quickbooks, il rend le logiciel de comptabilité beaucoup plus utilisable en lui permettant de planifier et de répartir les services. Les utilisateurs de PC peuvent utiliser Smart Service sur leur ordinateur de bureau, tandis que l'application mobile est disponible pour iOS et Android. Pour les clients nouveaux et existants qui ont des questions, Smart Service organise une formation de groupe hebdomadaire sur le logiciel. Le service client est disponible via un formulaire de site Web et un chat en direct avec assistant virtuel.

Notre verdict

Jobber est notre choix pour le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire en raison de ses fonctionnalités exceptionnelles et de son centre client pratique. La société propose également un essai gratuit de 14 jours. Notre finaliste, mHelpDesk, est une option de premier ordre car elle offre un suivi des stocks multi-sites en direct ainsi qu'une intégration et un transfert de données complets dirigés par le personnel.

Comment nous avons choisi les meilleures options de logiciels de lutte antiparasitaire

Pour choisir le meilleur logiciel de lutte antiparasitaire, nous avons mené des recherches approfondies sur les fonctions logicielles nécessaires aux entreprises de lutte antiparasitaire. Nous avons pris en compte les services, les fonctionnalités, la disponibilité des applications mobiles, le prix et les capacités d'intégration logicielle. Jobber et mHelpDesk ont tous deux retenu notre attention en raison de leurs fonctionnalités uniques et de leurs services de planification et de gestion. Pour aider les entreprises ayant besoin d'une option d'extension logicielle, nous avons choisi Smart Service, qui propose un module complémentaire de planification QuickBooks pour les clients. Pour les entreprises de lutte antiparasitaire souhaitant utiliser des appareils mobiles pour gérer leurs besoins en matière de lutte antiparasitaire, nous avons également inclus Service Fusion dans la liste, car le logiciel offre une expérience mobile complète.

Avant d’utiliser l’une des meilleures options de logiciel de lutte antiparasitaire

Avant de choisir l'un de nos meilleurs choix de logiciels de lutte antiparasitaire, il est recommandé aux entreprises de lutte antiparasitaire de tenir compte de leur situation, de leurs besoins et de leur budget. Par exemple, certaines entreprises de lutte antiparasitaire peuvent rechercher un module complémentaire à un programme qu'elles utilisent déjà. En revanche, d'autres voudront peut-être s'appuyer principalement sur l'application mobile d'un logiciel (auquel cas les entreprises voudront choisir un logiciel offrant la meilleure expérience mobile). De plus, bien que certains de nos meilleurs choix offrent des fonctionnalités uniques qui profiteront aux entreprises, certaines de ces options peuvent être trop chères pour les budgets actuels. Les entreprises de lutte antiparasitaire voudront évaluer leurs priorités et les dépenses qu'elles peuvent gérer pour décider quelle option est la meilleure pour leur situation.

Coût d'utilisation de l'une des meilleures options de logic